Disclaimer: Potrei trascurare alcuni aspetti dal punto di vista di Discourse.
interesse legittimo significativo nel preservare il contenuto delle conversazioni
Praticamente, non vedo alcun interesse valido che “superi” l’interesse dell’utente ad avere un registro chiaro se la persona lo desidera. Dovremmo effettuare un bilanciamento tra gli interessi costituzionali, della piattaforma e i diritti alla privacy dell’utente.
Questo documento UE discute l’interesse legittimo anche all’interno del GDPR (p. 4):
L’articolo 7 [Art 6?] richiede che i dati personali siano trattati solo se si applica almeno uno dei sei motivi legali elencati in tale articolo. In particolare, i dati personali devono essere trattati solo (a) sulla base del consenso inequivocabile dell’interessato²; o se - in breve³ - il trattamento è necessario per:
(b) l’esecuzione di un contratto con l’interessato;
(c) il rispetto di un obbligo legale imposto al titolare del trattamento;
(d) la protezione degli interessi vitali dell’interessato;
(e) l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico; o
(f) gli interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento, soggetti a un ulteriore bilanciamento rispetto ai diritti e agli interessi dell’interessato
Presumo che discutano l’Articolo 6 GDPR, in particolare il Paragrafo 1 (potrebbe essere che sei e sette siano stati scambiati nel tempo)
Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorre almeno una delle seguenti condizioni:
(a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche;
(b) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato;
(c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale cui è soggetto il titolare del trattamento;
(d) il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
(e) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
(f) il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare quando l’interessato è un minore.
Quindi facciamo un bilanciamento insieme. Abbiamo il diritto fondamentale (alla privacy) dell’utente, che può essere limitato solo per ragioni molto speciali e valide o con il consenso dell’utente. Poi abbiamo l’interesse di Discourse a mantenere le conversazioni. Pensando in modo pratico, se un utente avesse pubblicato una sua foto e avesse “cancellato” (qui pseudo anonimizzato) il suo account, non avrebbe alcuna possibilità di rimuovere completamente, ad esempio, più foto (personali) pubblicate. Un altro aspetto è molto probabile che altre piattaforme non conservino i dati delle conversazioni e per la maggior parte delle conversazioni non c’è motivo di conservare vecchie conversazioni. Se è coinvolto un altro metodo per rimuovere con successo informazioni private dai post e così via, che sia automatizzato, penso che si possa far pendere la bilancia a proprio favore, ma da quella prospettiva l’interesse dell’utente prevale sull’interesse della piattaforma.
“Espressione artistica o giornalistica” (p. 11) non si applica a contenuti puramente casuali sulle piattaforme. Gli autori dovrebbero essere artisti (amatoriali) o giornalisti (amatoriali), e si applicherebbe solo a singoli post (giornalistici, artistici), dove si applicano i criteri. Lo stesso vale per l’interesse pubblico (ad esempio, la sicurezza nazionale) e la libertà di espressione (ad esempio, post basati su opinioni politiche o controverse).
Dovremmo anche dare un’occhiata a questo (p. 11):
il fondamento degli interessi legittimi, insieme agli altri fondamenti diversi dal consenso, richiede un test di ‘necessità’. Questo limita rigorosamente il contesto in cui ciascuno di essi può applicarsi. […]
Con le migliori intenzioni, non riesco a vedere un singolo punto che vada nella direzione della necessità, e dire semplicemente che la cancellazione di vecchi post da un account che viene cancellato spezzerebbe le conversazioni (che sono state appena toccate nel corso degli anni) probabilmente non è un motivo valido. Si può sostenere che gli utenti possano semplicemente saltare i post cancellati o non vederli affatto, e per lo più altri utenti rivelano indirettamente il contenuto dei post precedenti, comprese le citazioni.
Ancora più importante è la richiesta di cancellazione da parte dell’utente, che utilizza definitivamente il diritto di opposizione, e rimuove non solo il consenso ma nella maggior parte dei casi anche l’interesse legittimo.
Infine, questo è l’aspetto più significativo (p. 17):
Poiché il trattamento dei dati dell’utente è in ultima analisi a sua discrezione, l’enfasi è sulla validità e sull’ambito del consenso dell’interessato.
Più in generale, attualmente l’utente è privato dei diritti di cancellazione previsti dal GDPR che, come citato in precedenza, dovrebbero fornire un metodo di cancellazione (completa) facile, così come ci si può registrare facilmente. Inoltre, con la cancellazione il consenso svanisce, e poiché non siamo ancora riusciti a stabilire un interesse legittimo (ancora?), sarebbe un trattamento illecito dei dati (nessun interesse legittimo, nessun consenso).