Warum gibt es eine Willkommensnachricht für neue TL-1-Benutzer, aber nicht für neue TL-0-Benutzer?
Mir scheint, dass die neuen TL-0-Benutzer diejenigen sind, die am dringendsten eine Willkommensnachricht benötigen.
Hallo @MikeNolan!
Ich frage mich nur, warum neue Benutzer bei TL0 ODER TL1 beginnen?
In einem anderen Forum, in dem ich Mitglied bin, erhalten TL0-neue Benutzer die Willkommensnachricht (Dies ist das erste Mal, dass xxx gepostet hat, lasst uns sie in der Community willkommen heißen!), wenn sie ihren ersten Beitrag verfassen.
Es sei denn, Sie beziehen sich auf die von discobot?
TL-0 ist die Standardstufe für neue Benutzer, und ich denke, das ist für uns angemessen. Es ist vielleicht nicht relevant, aber alle Benutzer melden sich über ein Drupal SSO bei der Discourse-Website an.
Es gibt eine Nachricht „Lasst uns XXX willkommen heißen“, die andere (mit einem bestimmten Vertrauenslevel) sehen, wenn ein neuer Benutzer zum ersten Mal postet oder ein inaktives Mitglied nach langer Zeit zum ersten Mal postet. Aber ich suche nach etwas, das neue Benutzer erhalten oder sehen würden, das die Regeln und Verfahren des Forums darlegt.
Wir haben eine Gruppe, zu der neue Benutzer hinzugefügt werden müssen, um volle Posting-Berechtigungen und Zugang zu nicht öffentlichen Kategorien zu erhalten. Um hinzugefügt zu werden, müssen sie ihre Mitglieds-ID angeben und wir müssen ihr Geburtsdatum kennen, da nur aktuelle Mitglieder ab 16 Jahren diese Berechtigungen erhalten. Eines der Dinge, die TL-0-Benutzer wissen müssen, ist also, ihre Mitglieds-ID zu ihrem Profil hinzuzufügen. Wir haben Geburtsdaten für 98 % der Mitglieder und fast alle neuen Mitglieder. (Das Drupal SSO fügt derzeit keine Mitglieds-IDs zum Profil eines neuen Benutzers hinzu, und ich bin mir nicht sicher, ob es derzeit aktiv unterstützt wird, aber es scheint zu funktionieren.)
Könnten Sie vielleicht die automatische Nachricht von Discobot bearbeiten, um das einzuschließen, wenn sich Benutzer anmelden? Wenn nicht, hätte ich vielleicht etwas anderes, das modifiziert werden könnte, um zu funktionieren, aber es müsste irgendwo gehostet werden, um Webhook-Anfragen für Benutzeranmeldungen zu erhalten.
Sie melden sich nicht direkt über Discourse an, da es eine Drupal-Site mit SSO gibt, über die sie auf die Discourse-Site gelangen.
Aber das beantwortet meine Frage nicht wirklich, nämlich warum keine TL-0-Nachricht an neue Benutzer gesendet wird, aber eine für TL-1.
Könnten Sie Discobots Nachricht nicht als TL0-Willkommensnachricht betrachten?
Dies löst meines Wissens immer noch ein Anmeldeereignis aus, das den Webhook immer noch auslösen würde.
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Sie können einen benutzerdefinierten erstellen, indem Sie das Automatisierungs-Plugin und das Skript „PMs senden“ mit dem Trigger „Benutzer zu Gruppe hinzugefügt“ verwenden.
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Aber Discobot sollte neue Benutzer anschreiben, nicht bestehende Benutzer?
Ich weiß nicht, was neue Benutzer sehen, da mein Konto als Administrator während der Konvertierung eingerichtet wurde und ich kein zweites Konto zum Testen habe.
OK, ich habe ein Automatisierungsskript eingerichtet, um neuen Benutzern auf TL0 eine PM zu senden. Ich bin mir nicht sicher, wie ich testen kann, ob es wie erwartet funktioniert. Ich werde die Protokolle überprüfen, nehme ich an.
Es scheint kein Skript zum Senden einer E-Mail an einen neuen Benutzer zu geben.
Idealerweise würden Sie, um das gesamte Onboarding-Erlebnis zu überprüfen, gelegentlich einen Testbenutzer erstellen und ihn durchlaufen. Ist das etwas, das Sie ausprobieren können?
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Der SSO-Prozess könnte das ein wenig komplizieren, da er an (neue) zahlende Mitglieder in unserem Mitgliedschaftssystem, das CIVI-CRM ist, gebunden ist.
Ich habe diesen Teil nicht eingerichtet, ich gehe davon aus, dass Drupal die Mitgliedsdaten mit der CIVI-CRM-Datenbank abgleicht, bevor ein Drupal-Login eingerichtet wird. Ich bin mir nicht sicher, wo im Prozess der Discourse-Login erstellt wird, möglicherweise erst beim ersten Mal, wenn das Mitglied den SSO-Link benutzt, um zu den Foren zu gelangen.
Aber ich kann den Projektleiter danach fragen. (Ich stimme zu, dass das Testen des neuen Benutzerprozesses regelmäßig wünschenswert ist, allein schon um zu sehen, ob er so funktioniert, wie man denkt, dass er funktioniert. Ich weiß nicht, ob er das tut.)
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Das Automatisierungsskript scheint zu funktionieren, aber gibt es eine Möglichkeit zu sehen, ob der Benutzer die PN gelesen hat?
Ich glaube nicht, dass es implementiert wurde, aber hier ist eine Funktionsanfrage:
Jemand im Thread sagte, man solle eine Reaktion wie 
auf den Beitrag bekommen, um zu wissen, dass er zur Kenntnis genommen wurde.
Das Verfolgen, wer einen Beitrag gelesen hat, ist ein anderes Problem als die Verfolgung, ob eine PN vom/von den Empfänger(n) gelesen wurde. Sie können jedoch denselben Mechanismus in Discourse verwenden, sodass die Protokollierung des einen auch das andere protokolliert, obwohl dies nicht bedeutet, dass die Protokolle zum Lesen von Beiträgen für Nicht-Moderatoren verfügbar gemacht werden müssen.
Das Protokoll “Gesendete Nachrichten” zeigt 1 Ansicht der ersten PN durch das Automatisierungsskript an, aber ich weiß nicht, ob dies mich einschließt, da ich darauf geklickt habe, um sicherzustellen, dass der Inhalt so herauskam, wie ich es wollte.
Vielleicht in der gesendeten Nachricht bitten, dass sie reagieren, wenn sie sie gelesen haben?
Gruppen-Nachrichten können eine „gelesen von“-Anzeige haben, obwohl ich nicht glaube, dass Sie diese PM aus einer Gruppe senden können. 
Sie können eine Data Explorer-Abfrage erstellen, um zu überprüfen, ob sie eine PM gelesen haben, indem Sie die Tabelle topic_views verwenden. Alle PMs haben den gleichen Titel, sodass Sie diesen als eines der Kriterien verwenden könnten.
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Es braucht sehr wenig, um bei den Standardeinstellungen tl1 zu erreichen, daher denke ich, dass es zum richtigen Zeitpunkt kommt.
„Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihre E-Mail-Adresse validiert“ erscheint vielleicht ein wenig albern?