Recuento incorrecto o mensajes faltantes de los asignados

Hola,

Somos un cliente de pago de Discourse y, de hecho, parece que hay un problema en el que en una bandeja de entrada de mensajes privados asignada a un grupo, hay un recuento incorrecto o faltante.

Por favor, compruebe la captura de pantalla donde puede ver que tengo 32 mensajes asignados (Fares) donde solo se enumeran 9 a la derecha:

Gracias,
Fares

¿Alguien puede ayudar? Todavía estamos enfrentando este problema.