Je comprends qu’il pourrait être utile d’avoir une indication sur Zendesk lorsqu’un sujet est marqué comme résolu sur Discourse. Idéalement, que souhaiteriez-vous qu’il se produise lorsqu’un sujet est marqué comme résolu sur Discourse ? Le ticket Zendesk devrait-il être fermé ? Une alternative serait d’ajouter un tag au ticket Zendesk lorsqu’un sujet est marqué comme résolu sur Discourse.
Un TopicCustomField est créé avec son nom défini sur \"accepted_answer_post_id\".
Un webhook d’événement « Résolu » peut être configuré pour envoyer une requête POST contenant les détails de la solution. Je ne suis pas sûr que Zendesk puisse être configuré pour gérer les requêtes POST entrantes. Savez-vous si cela est possible ?