Este guia explica as diversas configurações e opções para exigir aprovação de posts no Discourse. Você aprenderá como essas configurações interagem e as melhores práticas para implementação.
Resumo
Exigir aprovação para posts pode ser benéfico em vários cenários, como:
- Prevenir spam e conteúdo inadequado
- Manter o controle de qualidade em fóruns profissionais ou acadêmicos
- Moderar discussões em tópicos sensíveis ou controversos
- Gerenciar comunidades com diretrizes de conteúdo rigorosas
O Discourse oferece várias maneiras de controlar a aprovação de posts, permitindo que administradores gerenciem o conteúdo de forma eficaz. Essas configurações são acionadas por diferentes fatores e afetam diversos grupos de usuários.
Visão geral das configurações de aprovação de posts
Aqui está uma visão geral geral das configurações de aprovação de posts disponíveis no Discourse:
A equipe (administradores e moderadores) está excluída de todas as configurações abaixo.
| Opção de configuração | Gatilho de aprovação | Usuários afetados | Notas adicionais | Leia mais |
|---|---|---|---|---|
| Revisar cada post | Todos os posts | Todos, exceto usuários com nível de confiança 4 e bots | Os posts são visíveis antes da aprovação |  |
| Contagem de posts aprovados | Número de posts | Nível de confiança 0 e 1 | |
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| Aprovar, exceto grupos permitidos | Todos os posts | Todos que não estão em pelo menos um dos grupos selecionados | |
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| Aprovar novos tópicos, exceto grupos permitidos | Novos tópicos | Todos que não estão em pelo menos um dos grupos selecionados | |
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| Categoria: Exigir aprovação de moderador para todas as novas respostas | Respostas na categoria | Todos que não podem aprovar posts nesta categoria | |
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| Categoria: Exigir aprovação de moderador para todos os novos tópicos | Tópicos na categoria | Todos que não podem aprovar posts nesta categoria | |
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| Ignorar revisão de mídia de grupos | Imagens em posts | Todos que não estão nos grupos selecionados | |
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| Palavras vigiadas | Palavras específicas em posts | Todos | “flag” também se aplica a mensagens | |
| Auto silenciar primeira post regex | Obsoleto, use a opção de silêncio das palavras vigiadas em vez disso | |
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| Tempo mínimo de digitação da primeira post | Primeira post | Usuários com nível de confiança até o “nível de confiança máximo para silenciar automaticamente digitadores rápidos” | Requer que “silenciar automaticamente digitadores rápidos na primeira post” esteja habilitado | |
| Aprovar, exceto se em fase de teste | E-mail em posts | Usuários em fase de teste (staged) | Útil para categorias com funcionalidade de entrada por e-mail | |
Revisar cada post
Esta configuração envia cada post para a fila de revisão.
- Afeta todos os posts (respostas e novos tópicos) e edições de posts
- Aplica-se a todos os usuários, exceto usuários com nível de confiança 4
Os posts ainda são visíveis antes da aprovação- Use com cautela, pois pode criar uma alta carga de trabalho para moderadores
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção não mostra nenhum motivo na parte inferior
Para habilitar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings?filter=review%20every%20post - Ative a opção
revisar cada post
Contagem de posts aprovados
Esta configuração determina quantos posts um novo usuário deve ter aprovados antes de poder postar sem moderação.
- Afeta posts (respostas e novos tópicos)
- Aplica-se a usuários com nível de confiança 0 e 1
- Defina um número maior que 0 para exigir aprovação para os primeiros posts de novos usuários
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Os primeiros posts de cada usuário devem ser aprovados pela equipe. Veja contagem de posts aprovados.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings?filter=approve%20post%20count - Defina o número desejado de posts a serem aprovados
Aprovar, exceto grupos permitidos
Esta configuração exige aprovação para posts de usuários que não são membros de grupos especificados.
- Afeta todos os posts (respostas e novos tópicos)
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Útil para permitir que grupos confiáveis postem livremente enquanto moderam outros
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Usuários que não estão nos grupos especificados devem ter suas respostas aprovadas pela equipe. Veja aprovar, exceto grupos permitidos.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20allowed%20groups - Selecione os grupos que estão autorizados a postar sem aprovação
Aprovar novos tópicos, exceto grupos permitidos
Esta configuração permite um controle mais rigoroso sobre a criação de tópicos, enquanto potencialmente é mais flexível com respostas.
- Afeta apenas novos tópicos
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “new_topics_unless_allowed_groups” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings/?filter=approve%20new%20topics%20unless%20allowed%20group - Selecione os grupos que estão autorizados a criar novos tópicos sem aprovação
Categoria: Exigir aprovação de moderador para todas as novas respostas
Esta configuração permite um controle mais granular sobre categorias específicas que podem exigir moderação mais rigorosa.
- Afeta respostas na categoria
- Aplica-se a todos que não podem aprovar posts nesta categoria, portanto, além da equipe, moderadores de categoria também estão excluídos
- Embora pareça ser a versão de categoria de
aprovar, exceto grupos permitidos, a diferença importante é que esta é limitada a respostas - Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Posts nesta categoria exigem aprovação manual pela equipe. Veja as configurações da categoria” na parte inferior
Para configurar configurações específicas de categoria:
- Acesse
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Encontre a seção “Moderação”
- Ative “Exigir aprovação de moderador para todas as novas respostas”
Categoria: Exigir aprovação de moderador para todos os novos tópicos
Esta configuração permite um controle mais granular sobre categorias específicas que podem exigir moderação mais rigorosa.
- Afeta tópicos na categoria
- Aplica-se a todos que não podem aprovar posts nesta categoria, portanto, além da equipe, moderadores de categoria também estão excluídos
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Posts nesta categoria exigem aprovação manual pela equipe. Veja as configurações da categoria” na parte inferior
Para configurar configurações específicas de categoria:
- Acesse
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Encontre a seção “Moderação”
- Ative “Exigir aprovação de moderador para todos os novos tópicos”
Ignorar revisão de mídia de grupos
Esta configuração permite que você especifique grupos cujos membros não precisam de aprovação para posts que contêm imagens.
- Afeta posts que contêm uma imagem
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Útil para usuários confiáveis ou equipe que precisam compartilhar mídia com frequência
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Este post inclui mídia incorporada. Veja ignorar revisão de mídia de grupos.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings/?filter=skip%20review%20media%20groups - Selecione os grupos que devem estar isentos da revisão de mídia
Palavras vigiadas
Palavras vigiadas podem ser usadas para acionar a aprovação de posts com base em conteúdo específico.
- Aplica-se a posts; “flag” também se aplica a mensagens privadas
- Afeta todos, exceto a equipe
- Três opções que adicionam um post à fila de revisão:
- Silenciar: Adiciona o post à fila de revisão e silencia o usuário
- Aprovar: Coloca o post na fila de revisão
- Flag: Adiciona o post ao tópico, mas o marca como flag para que seja provavelmente ocultado
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Este post incluiu uma Palavra Vigiada. Veja sua lista de palavras vigiadas.” na parte inferior
Para configurar palavras vigiadas:
- Acesse
YOUR_SITE_URL/admin/customize/watched_words - Adicione palavras ou frases sob a ação apropriada (Silenciar, Aprovar ou Flag)
Auto silenciar primeira post regex
Esta configuração está obsoleta; use a opção de silêncio das palavras vigiadas em vez disso.
Tempo mínimo de digitação da primeira post
Esta configuração pode fazer com que um post exija aprovação se um usuário digitar muito rapidamente, o que pode indicar atividade de bot.
- Afeta a primeira post de um usuário com nível de confiança até o “nível de confiança máximo para silenciar automaticamente digitadores rápidos”
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Novo usuário digitou sua primeira post suspeitosamente rápido, comportamento suspeito de bot ou spammer. Veja tempo mínimo de digitação da primeira post.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings/?filter=auto%20silence%20fast%20typers - Ative
silenciar automaticamente digitadores rápidos na primeira poste configurenível de confiança máximo para silenciar automaticamente digitadores rápidosde acordo com suas necessidades - Acesse
/admin/site_settings/?filter=min%20first%20post%20typing%20time - Defina o tempo mínimo (em milissegundos) que deve decorrer entre o momento em que um usuário começa a digitar sua primeira post e o momento em que a envia
Aprovar, exceto se em fase de teste
Esta configuração exige aprovação para posts de usuários em fase de teste (usuários que ainda não concluíram totalmente o processo de registro).
- Afeta posts de entrada por e-mail de usuários em fase de teste
- Útil ao usar categorias com funcionalidade de entrada por e-mail
- Ajuda a prevenir spam ou garantir que apenas usuários totalmente registrados possam postar sem aprovação
- Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Novos tópicos e posts para usuários em fase de teste devem ser aprovados pela equipe. Veja aprovar, exceto se em fase de teste.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Acesse
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20staged - Ative a opção
aprovar, exceto se em fase de teste
Plugins
Também existem plugins que podem ajudá-lo a configurar a aprovação relacionada às necessidades da sua comunidade.
Akismet ajuda a manter seu site livre de spam, escaneando automaticamente todos os posts de novos usuários. Posts escaneados que o Akismet marca como spam são imediatamente removidos do site e adicionados a uma fila para revisão. Um post adicionado à fila de revisão devido a este plugin mostra “Akismet marcou este post como spam potencial. Veja mais em plugin:discourse-akismet.” na parte inferior.- Discourse AI Post Classifier usa Discourse Automation e Discourse AI para ocultar tópicos com base em certos critérios. Um post adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Resposta do modelo: {LLM-response} Acionado pela regra {nome da automação}.” na parte inferior
- Forçar usuários específicos através da moderação adiciona uma configuração onde você pode listar um ou mais nomes de usuário; qualquer usuário adicionado à lista sempre terá seus posts mantidos para aprovação do moderador.
Melhores práticas e recomendações
- Confie nas configurações padrão: As configurações padrão do Discourse são projetadas para funcionar bem para a maioria das comunidades. Ajuste-as apenas se tiver necessidades ou desafios específicos.
- Identifique necessidades específicas: Antes de alterar as configurações de aprovação, defina claramente os problemas que está tentando resolver (por exemplo, controle de spam, qualidade do conteúdo ou padrões da comunidade).
- Use Níveis de Confiança: Aproveite o sistema de níveis de confiança do Discourse para reduzir automaticamente as restrições para membros comprovados da comunidade.
- Moderação Específica de Categoria: Use configurações específicas de categoria para áreas que precisam de escrutínio adicional, em vez de aplicar regras rigorosas globalmente.
- Combine Configurações: Use uma combinação de configurações para criar uma abordagem matizada. Por exemplo, use
contagem de posts aprovadospara revisar os primeiros posts de todos os novos usuários eaprovar, exceto grupos permitidospara moderação contínua de todos, exceto membros de grupos específicos, como membros com pelo menos nível de confiança 2. - Equilíbrio entre moderação e engajamento: Esteja ciente de como as configurações de aprovação podem afetar o engajamento dos usuários. Configurações excessivamente rigorosas podem desencorajar a participação.
- Eduque sua comunidade: Comunique claramente quaisquer regras especiais de postagem ou processos de aprovação para seus usuários, a fim de definir expectativas apropriadas.
- Monitore e ajuste: Revise regularmente o impacto de suas configurações na saúde da sua comunidade e na carga de trabalho da sua equipe de moderação. Esteja preparado para ajustar conforme sua comunidade evolui.
Conclusão
O sistema de aprovação de posts do Discourse é flexível e poderoso. Ao entender como essas configurações interagem e aplicá-las com cuidado, você pode criar uma abordagem equilibrada para moderação de conteúdo que atenda às necessidades da sua comunidade.