Is there actually anyone out there who wants to get emails from a forum forever just because they made a post once asking for help? I truly can’t fathom why on earth anyone would ever be stupid enough to make that be the default, unless it’s for marketing - in which case it’s quite literally spam.
An admin makes that decision, and it is a policy that should discuss on that level.
It’s a tough choice. It’s surely there to drive engagement? The balance between “driving engagement” and spamming is a fine one?
Do you mean here on Meta or other Discourse forums?
This link will take you to email frequency settings on your profile. You can also access this by clicking on your profile pic in the header and click on preferences.
Emails in your preferences can change email frequency to never in a variety of choices for when to send one an email.
The digest will stop being sent at a configurable time if there are no visits.
If you ask for help, one could assume that you are willing to give help in exchange and be part of a collective of people supporting each other. This is the spirit of joining a community.
You can leave anytime by deleting your account.
Yes, this is exactly the visceral reaction I had to the OP, but didn’t share … and you’ve phrased it perfectly.
There is a quid pro quo in engaging a community for help, and accepting some “spam/marketing/engagement driving” is part of that. You got your expert responses, they got an additional prospect.
It would have been quicker to hit unsubscribe on one email than to come here and complain. ![]()
I changed the title so it is less clickbait. Defaults for all forums is certainly something we consider.
Ultimately, forum admins are in charge. If they decide to prioritize engagement via emails, it is their choice.
It’s not forever. It’s for suppress digest email after days days (that defaults to 180).
Usually when you join a community you care about what’s happening there.
And your first message includes a link that you can say you never want another email.
OP를 위해 공정하게 말하자면: 모든 커뮤니티가 메타(meta)적인 것은 아닙니다 (
).
내가 구매한 소프트웨어 제품에서 발생한 오류 메시지를 해결하는 데 도움이 필요하다고 해서, 그 제품 커뮤니티에 대해 반드시 따뜻한 감정을 느끼는 것은 아닙니다. 기술 지원에 초점을 맞춘 포럼에는 다양한 사용 사례가 있습니다. 예를 들어, 애플 포럼에서 "이게 작동하지 않아요"라는 제목의 글을 여러 번 올린 적이 있는데, 확실히 생태계 전체의 뉴스를 "최신 상태로 유지"하고 싶지는 않습니다.
Then the people who run that community should change the default.
I’m not saying that isn’t a solution, I’m trying to offer some perspective to those in the thread who seem intent on just smashing OPs post, based on emotional kneejerk reactions about giving back to the community.
The question was “why is this the default” and the answer is that it’s been that for 10 years and he’s the first person to complain. It’s the most appropriate default for most communities. I’m have accounts on many many sites I don’t care about, it’s not hard to turn off the summary emails.
A reasonable feature request might be a checkbox on account creation to opt out.
There’s an earlier request for a similar feature here: Please don't autosubscribe me to summary emails
It’s something we are open to giving people more control over when they create their account and we’ve discussed some possible designs, but we haven’t had a chance to go any further than that yet.
I don’t think digest emails would technically count as transactional (especially if it’s not a digest of activity I’ve taken part in), so we should probably disable them by default on new sites. They should require explicit opt-in.
같은 말을 하려고 왔습니다. 저는 간단한 질문을 하려고 무작위로 여러 Discourse 커뮤니티에 가입했는데, 이제 그중 약 100%가 제가 동의한 적도 없는 주간 요약 메일을 스팸처럼 보내고 있습니다. 엄밀히 말하면 관리자 권한 하에 있지만, 대부분의 관리자는 기본 설정을 그대로 받아들이는 것 같습니다.
요약 메일에 제가 특별히 관심 있는 내용은 없습니다. 제가 신경 쓰던 것은 특정 하드웨어의 한 가지 문제를 해결하는 것이었고, 그 후에는 제 삶을 계속하며 그 하드웨어에 대해 다시 생각하지 않으려 했습니다. 새로운 취미는 필요하지 않습니다.
처음부터 이메일 주소를 제공하려 하지 않았는데(저에게 이점이 없기 때문이죠), 다만 일회성 스팸을 방지하려는 욕구는 이해합니다. 사용자가 제공하도록 강제된 연락처 정보를 악의적으로 사용하는 것 같습니다.
가입 시 더 명확한 동의(opt-in) 절차가 제공되어야 할 것 같습니다.
해지하려면 이메일을 여는 것 하나를 포함해 총 3번의 클릭이 필요합니다.
그러니까, 아무것도 안 주고 무언가를 얻으려 했다는 건가요? 대가 없이 커뮤니티의 전문성을 활용하려 했다는 말씀이시죠?
동의합니다. 개인적으로 웹 커뮤니티에서 메일 다이제스트를 전혀 사용하지 않기 때문에, 이걸 선택적으로 설정할 수 있다면 새 사이트마다 가입할 때마다 비활성화하기 위해 클릭해야 하는 번거로움을 덜 수 있을 것입니다.
그것이 바로 시스템이 작동하는 방식입니다. 하지만 포럼 소유자가 그런 방식으로 참여했을 때 어떻게 대리 대가 상황이 발생한다고 생각하는지 이해가 되지 않습니다 ![]()
하지만 제가 사용하는 플랫폼 중에서는 Discourse만이 그렇게 작동합니다. 다만, 그 책임이 관리자 측에 있는지는 확실하지 않습니다.
사용자가 그것이 시스템의 작동 방식임을 알고 있다면, 해당 이메일을 비활성화하거나 구독을 취소하는 것은 세상에서 가장 어려운 일이 아닙니다.