He notado que diseñaste un efecto: si un cierto tipo tiene varios alias, al seleccionar el tipo en el editor de texto enriquecido, cada alias aparece como una opción y se posicionan consecutivamente.
Este es un buen diseño, pero parece que necesita una mayor expansión: si no se define ningún Título, mostrarán el tipo de llamada (callout), por lo que estas opciones consecutivas que comparten el mismo esquema de color final mostrarán diferentes nombres y títulos; sin embargo, si se define un Título, se mostrarán y usarán el mismo Título en la lista como cuando se crea realmente una Cita (Quote), lo cual es algo confuso.
Si esta extensión es difícil de implementar, creo que tal vez se podría proporcionar una casilla de verificación para evitar agregar entradas adicionales en la lista de selección de tipos que corresponden uno a uno con los alias cuando se define un Título. 
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