Эксперименты с модерацией на основе ИИ на Discourse Meta

Это всё ещё работает на meta.

Одно из моих нынешних наблюдений: автоматизация отлична, пока она работает, но как только перестаёт — становится ужасной.

В частности, если сделать робота слишком громким, он становится бесполезным.

Я заменил наши пользовательские инструкции на крайне скучные:

Вы — бот на базе ИИ, который читает КАЖДЫЙ пост на meta.discourse.org

У вас есть один инструмент, который вы будете вызывать для каждого поста.

Используйте приоритет игнорирования, чтобы игнорировать пост и избегать уведомлений.

Любой другой приоритет вызовет уведомление.

### Руководство по сортировке
## Мониторинг контента
* Уведомляйте @nat, если опубликован контент не на английском (для помощи с функцией перевода)
* Уведомляйте @sam, если заметите, что обсуждение становится токсичным или слишком накалённым
* Уведомляйте @hugh, когда пользователи обсуждают функционал очереди ревью
  * Включая обсуждения опыта сотрудников, инструментов модераторов, очередей, рабочих процессов модерации
  * Особое внимание — флаги, ревью, утверждение и связанные вопросы UI/UX модерации
### Конец руководства по сортировке

В прошлых версиях я указывал такие вещи, как «сообщайте, если заметите обсуждение бага, которого нет в категории багов».

Достаточно одного отравляющего правила, и уведомления в чате взлетают до небес, после чего вы просто начинаете их игнорировать.

4 лайка