Obrigado pelos seus comentários! Passamos por processos de pensamento e experimentos semelhantes. O que acabamos fazendo (bem, ainda estamos trabalhando nisso, então o júri ainda não decidiu sobre a qualidade do resultado final) é abandonar completamente a direção de incorporação da web e usar a API do Discourse para incluir discussões completas do Discourse dentro de nossas páginas. Isso nos permite moldá-lo exatamente como queremos, em termos de aparência e sensação, e muito mais. Mais trabalho, com certeza, mas parece que o resultado final valerá a pena.