안녕하세요,
저도 “사용자 비활성화” 기능이 이 문제를 해결해 줄 거라고 생각했지만, 같은 문제를 발견했습니다. 비활성화 시 재활성화 이메일이 트리거되지 않을 뿐만 아니라, 저희가 승인 후 가입 방식의 비공개 포럼이기 때문에 사용자가 이메일을 다시 요청할 수도 없습니다.
저희의 사용 사례는 특정 공공 부문 고용주 그룹에 속한 사람들이 이메일 주소를 통해 신원을 증명하면 커뮤니티에 가입할 수 있도록 하는 것입니다. 우리는 사용자가 해당 고용주에 여전히 소속되어 있는지 주기적으로 재확인하기 위해 계정을 재활성화하도록 강제하는 방식을 찾고 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 고용주를 퇴사하고 이메일 계정이 비활성화되면 기존 자격 증명으로 장기간 로그인할 수 없게 됩니다.
현재 계정 아카이빙 도구는 필요하지 않습니다. 기존 도구들은 잘 작동합니다. 제가 궁금해하고 우려하는 흐름은 기본적으로 모든 사용자에게 "여전히 같은 이메일 주소를 사용 중이신가요?"라고 연락하여 이메일 주소를 확인하도록 요구하되, 승인된 계정에서 이메일 주소를 변경할 수 없도록 하는 것입니다. 비밀번호를 재설정하고, 비밀번호 재설정을 위해 이메일 계정에 접근할 수 있어야 한다고 생각하지만, 링크를 클릭하는 것보다 사람들에게 더 큰 부담을 줄 수 있으며, 이로 인해 일부 사용자가 이탈할 수 있습니다.
이러한 주기적인 재확인을 달성하는 더 나은 방법이 있다면, UI에서든 API를 사용하여 새 확인 토큰과 이메일을 수동으로 트리거하는 방식이든, 오픈 마인드로 받아들일 의향이 있습니다.
감사합니다!