Мне нужна помощь. В настоящее время в моём Discourse пользователи не получают никаких уведомлений, когда кто-то отвечает им или упоминает их (@mention). Однако уведомления о лайках и принятых решениях они получать могут.
Какие настройки могут быть причиной того, что пользователи не получают уведомления об ответах? Пожалуйста, помогите, большое спасибо!
Вам удалось разобраться в этом? Без дополнительных деталей, в идеале с шагами для воспроизведения проблемы, нам трудно помочь.
Попросите их перейти по ссылкам
https://site_name/u/<username>/preferences/notifications
и
https://site_name/u/<username>/preferences/tracking
и отправить вам конфигурации настроек. Возможно, это поможет, а возможно, и нет.