[Event Start=“2025-06-25 00:00” Status=“public” Name=“Lernen Sie das Discourse Customer Projects Team kennen” Timezone=“America/New_York”]
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Am [Datum=“2025-06-25” Timezone=“America/New_York”] haben wir eine AMA-ähnliche Sitzung mit dem fantastischen Team hinter Custom Design, Entwicklung und Migration bei Discourse veranstaltet.
Dies ist das Team, das Ihre Discourse-Instanz großartig aussehen lässt, hervorragend funktionieren lässt und perfekt auf Ihre Bedürfnisse zuschneidet.
Podiumsteilnehmer
- Jamie – Direktor für Customer Projects
- Dave – Direktor für Produkt
- Coco – Teamleiter Migrationen
- Jeff – Engineering Manager
- Mark – Engineering Manager
- Gabriel – Softwareingenieur
- Derek – Designer für Customer Projects
- Danielle (Moderatorin) – Customer Success Manager
Was macht das Customer Projects Team?
Unser engagiertes Team unterstützt Enterprise-Kunden bei:
- Custom-Themes und Komponentendesign
- Plugin- und API-Entwicklung
- Komplexen Plattformmigrationen
- Laufender Unterstützung und Optimierung
Es geht nicht nur darum, Discourse anzupassen – es geht darum, die Community zu bauen, die Sie sich vorgestellt haben, die Integration in Ihre Systeme und eine nahtlose Erfahrung.
@mcwumbly, Direktor für Produkt
Mit Sicherheit migrieren
Egal, ob Sie von einem Forum, einem Chat-Tool oder sogar einer CSV-Datei umsteigen – unser Team übernimmt die Datenmigration von Anfang bis Ende.
Wenn wir sagen jede Plattform, meinen wir das auch wirklich – selbst Slack, Rocket.Chat oder reine Textdateien.
Wir arbeiten eng mit jedem Kunden zusammen, um ihn durch den Migrationsprozess zu führen und ihn so einfach wie möglich zu gestalten. Wir kümmern uns um alles.
@cocococosti, Teamleiter Migrationen
Ein Highlight? Eine Slack-Migration, bei der wir KI zur Generierung von Themenüberschriften aus den Gesprächen nutzten, um die Inhalte lesbar und strukturiert zu halten.
Erfahren Sie im Replay mehr über diese komplexe Migration!
Highlights & Erkenntnisse
Jede neue Anfrage ist eine Chance zu prüfen: Sollte dies eine Kernfunktion, ein Plugin oder eine individuelle Lösung werden?
@featheredtoast, Teamleiter Engineering
Enterprise-Anpassungen dienen nicht nur einem einzelnen Kunden – sie enthüllen oft Wege, um Discourse für alle zu verbessern. Die Simulation von 1,3 Milliarden Seitenaufrufen half uns, Performance-Probleme in Randfällen zu erkennen – zum Vorteil aller Discourse-Nutzer.
@jamie.wilson, Direktor für Customer Projects
Einige unserer nützlichsten Funktionen beginnen als einmalige Kundenanfragen. Das Livestream-Plugin beispielsweise entstand als individuelles Projekt und entwickelte sich durch mehrere Iterationen zu einem vollwertigen Open-Source-Tool, das jetzt allen zur Verfügung steht.
Wir haben den Punkt erreicht, an dem ein Plugin, das ursprünglich für eine Person gedacht war, allgemein nützlich geworden ist.
Das von Gabriel, einem Mitglied von Marks Team, entwickelte Plugin „discourse-custom-topic-lists" wurde für einen Kunden erstellt, der eine nach Kategorien und Tags gefilterte Themenliste benötigte. Obwohl es sich noch in einer frühen Phase befindet, ist es ein hervorragendes Beispiel dafür, wie interne Teams zusammenarbeiten, um skalierbare, Open-Source-fähige Tools zu entwickeln.
Es ist noch experimentell … aber es war ein wirklich cooler Fall, bei dem ein Kunde etwas wollte und wir dachten: Das könnten wir als Open Source veröffentlichen.
Lassen Sie uns das Gespräch fortführen
Haben Sie ein Projekt im Sinn? Sind Sie neugierig, ob etwas möglich ist? Wir würden gerne von Ihnen hören.
Kontaktieren Sie uns jederzeit: team@discourse.org
Oder sprechen Sie mit Ihrem CSM – wir koordinieren gerne!
Selbst wenn es nicht zu einem Projekt führt, freuen wir uns immer über ein Gespräch. Einige unserer besten Ideen entstanden aus lockeren Gesprächen.
Geteilte Ressourcen
- Discourse Discover (Live-Beispiele)
- Jobs bei Discourse (Kommende Stellen für Designer und Ingenieure!)
- Webinar-Replay: Überzeugung für Ihre Community gewinnen