Em 2025-06-25T04:00:00Z, realizamos uma sessão no estilo AMA com a incrível equipe responsável por design personalizado, desenvolvimento e migração no Discourse.
Esta é a equipe que faz sua instância do Discourse parecer incrível, funcionar perfeitamente e atender às suas necessidades.
Participantes do Painel
- Jamie – Diretor de Projetos do Cliente
- Dave – Diretor de Produto
- Coco – Líder da Equipe de Migrações
- Jeff – Gerente de Engenharia
- Mark – Gerente de Engenharia
- Gabriel – Engenheiro de Software
- Derek – Designer de Projetos do Cliente
- Danielle (Anfitriã) – Gerente de Sucesso do Cliente
O que a Equipe de Projetos do Cliente faz?
Nossa equipe dedicada apoia clientes Enterprise com:
- Design de temas e componentes personalizados
- Desenvolvimento de plugins e APIs
- Migrações complexas de plataforma
- Suporte e otimização contínuos
\u003e Não se trata apenas de personalizar o Discourse, mas de construir a comunidade que você imaginou, integrando-se aos seus sistemas e tornando tudo fluido.
\u003e @mcwumbly, Diretor de Produto
Migre com Confiança
Seja você migrando de um fórum, de uma ferramenta de chat ou até mesmo de um arquivo CSV, nossa equipe cuida da migração de dados do início ao fim.
Quando dizemos qualquer plataforma, falamos sério — até mesmo Slack, Rocket.Chat ou arquivos de texto simples.
\u003e Trabalhamos de perto com cada cliente para guiá-los pelo processo de migração e torná-lo o mais simples possível. Cuidamos de tudo.
\u003e @cocococosti, Líder da Equipe de Migrações
Um destaque? Uma migração do Slack onde utilizamos IA para gerar títulos de tópicos a partir das conversas, mantendo o conteúdo legível e organizado.
Saiba mais sobre essa migração complexa na gravação!
Destaques e Principais Lições
\u003e Cada nova solicitação é uma oportunidade de avaliar: isso deve se tornar um recurso principal, um plugin ou permanecer personalizado?
\u003e @featheredtoast, Líder da Equipe de Engenharia
\u003e Personalizações para Enterprise não atendem apenas a um cliente — frequentemente revelam maneiras de melhorar o Discourse para todos. Simular 1,3 bilhão de visualizações de página nos ajudou a identificar problemas de desempenho em casos extremos, beneficiando todos os usuários do Discourse.
\u003e @jamie.wilson, Diretor de Projetos do Cliente
Algumas de nossas funcionalidades mais úteis começam como solicitações únicas de clientes. O plugin de transmissão ao vivo, por exemplo, nasceu como um projeto sob medida e, através de várias iterações, evoluiu para uma ferramenta completa e de código aberto, agora disponível para todos.
\u003e Chegamos ao ponto em que um plugin, inicialmente destinado a uma pessoa, tornou-se útil para todos.
\u003e @jamie.wilson
Desenvolvido por Gabriel, membro da equipe de Mark, o plugin discourse-custom-topic-lists foi criado para um cliente que precisava de uma lista de tópicos filtrada, personalizada por categoria e tags. Embora ainda esteja em estágios iniciais, é um ótimo exemplo de como as equipes internas colaboram para criar ferramentas escaláveis e prontas para código aberto.
\u003e Ainda é experimental… mas foi um exemplo muito legal de um cliente querendo algo e nós pensando: isso poderia ser algo que tornamos de código aberto.
\u003e @markvanlan
Vamos Manter a Conversa
Tem um projeto em mente? Curioso se algo é possível? Adoraríamos ouvir de você.
Entre em contato a qualquer momento: team@discourse.org
Ou fale com seu CSM — ficaremos felizes em coordenar!
\u003e Mesmo que não resulte em um projeto, sempre estamos felizes em conversar. Algumas de nossas melhores ideias começaram como conversas casuais.
Recursos Compartilhados
- Discourse Discover (Exemplos ao Vivo)
- Vagas no Discourse (Vagas futuras para designers e engenheiros!)
- Gravação do Webinar: Como Conseguir Aprovação para Sua Comunidade