ندوة: التقي بفريق مشاريع عملاء Discourse

في 2025-06-25T04:00:00Z، استضفنا جلسة على غرار الأسئلة والأجوبة (AMA) مع الفريق الرائع المسؤول عن التصميم المخصص، والتطوير، والهجرة في Discourse.

هذا هو الفريق الذي يجعل مثيل Discourse الخاص بك يبدو مذهلاً، ويعمل ببراعة، ويلبي احتياجاتك.

أعضاء panel

  • Jamie – مدير مشاريع العملاء
  • Dave – مدير المنتج
  • Coco – قائد فريق الهجرة
  • Jeff – مدير الهندسة
  • Mark – مدير الهندسة
  • Gabriel – مهندس برمجيات
  • Derek – مصمم مشاريع العملاء
  • Danielle (المذيعة) – مديرة نجاح العملاء

ما الذي يفعله فريق مشاريع العملاء؟

يدعم فريقنا المتخصص عملاء النسخة المؤسسية (Enterprise) في:

  • تصميم السمات والمكونات المخصصة
  • تطوير الإضافات وواجهات برمجة التطبيقات (API)
  • عمليات هجرة المنصات المعقدة
  • الدعم والتحسين المستمرين

الأمر لا يتعلق فقط بتخصيص Discourse، بل يتعلق ببناء المجتمع الذي تخيلته، ودمجه مع أنظمتك، وجعل العملية سلسة.
@mcwumbly، مدير المنتج

خدمات المؤسسات

اهاجر بثقة

سواء كنت تنتقل من منتدى، أو أداة دردشة، أو حتى ملف CSV، فإن فريقنا يتولى عملية هجرة البيانات من البداية إلى النهاية.

عندما نقول أي منصة، فإننا نعني ذلك حرفيًا—حتى Slack، أو Rocket.Chat، أو ملفات النص العادي.

نعمل عن كثب مع كل عميل لتوجيههم خلال عملية الهجرة وجعلها أسهل ما يمكن. نحن نتكفل بكل شيء.
@cocococosti، قائد فريق الهجرة

أحد الأمثلة البارزة؟ هجرة من Slack استخدمنا فيها الذكاء الاصطناعي لتوليد عناوين المواضيع من المحادثات للحفاظ على محتوى مقروء ومنظم.

تعرف على المزيد حول هذه الهجرة المعقدة في التسجيل!

استكشف خيارات الهجرة

أبرز النقاط والاستنتاجات

كل طلب جديد هو فرصة للتقييم: هل يجب أن يتحول هذا إلى ميزة أساسية، أو إضافة، أم يبقى مخصصًا؟
@featheredtoast، قائد فريق الهندسة

التخصيصات المؤسسية لا تخدم عميلًا واحدًا فحسب، بل غالبًا ما تكشف عن طرق لتحسين Discourse للجميع. ساعدت محاكاة 1.3 مليار مشاهدة صفحة في اكتشاف مشكلات الأداء في الحالات الحدية—مما يفيد جميع مستخدمي Discourse.
@jamie.wilson، مدير مشاريع العملاء

تبدأ بعض أكثر ميزاتنا فائدة كطلبات فردية من عملاء. على سبيل المثال، بدأت إضافة البث المباشر كمشروع خاص، ثم تطورت عبر عدة تكرارات لتصبح أداة مفتوحة المصدر متكاملة ومتاحة للجميع الآن.

وصلنا إلى نقطة أصبحت فيها الإضافة، التي كانت مخصصة لشخص واحد في البداية، مفيدة بشكل عام.
@jamie.wilson

تم إنشاء إضافة discourse-custom-topic-lists بواسطة Gabriel، عضو في فريق Mark، لعميل احتاج إلى قائمة مواضيع مُفلترة ومخصصة حسب التصنيف والوسوم. وعلى الرغم من أنها لا تزال في مراحلها المبكرة، إلا أنها مثال رائع على كيفية تعاون الفرق الداخلية لبناء أدوات قابلة للتوسع وجاهزة للكون مفتوحة المصدر.

لا تزال تجريبية… لكنها كانت مثالًا رائعًا لعميل يريد شيئًا، وفكرنا: قد يكون هذا شيئًا يمكننا جعله مفتوح المصدر.
@markvanlan

دعونا نواصل الحوار

هل لديك مشروع في ذهنك؟ هل تتساءل عما إذا كان شيء ما ممكنًا؟ نحن نود سماع رأيك.

:envelope_with_arrow: تواصل معنا في أي وقت: team@discourse.org
:speech_balloon: أو تحدث مع مدير نجاح العملاء (CSM) الخاص بك—نحن سعداء للتنسيق!

حتى لو لم يؤدِ ذلك إلى مشروع، فإننا دائمًا سعداء للتحدث. بعض أفضل أفكارنا بدأت كحوارات عابرة.

@jamie.wilson

الموارد المشتركة

23 إعجابًا