Вебинар: знакомство с командой проектов клиентов Discourse

[25 июня 2025 года](date=2025-06-25 timezone=“America/New_York”) мы провели сессию в формате AMA с невероятной командой, отвечающей за кастомный дизайн, разработку и миграцию в Discourse.

Это команда, которая делает так, чтобы ваш экземпляр Discourse выглядел потрясающе, работал безупречно и полностью соответствовал вашим потребностям.

Участники панели

  • Джейми – Директор по проектам для клиентов
  • Дэйв – Директор по продукту
  • Коко – Руководитель команды миграций
  • Джефф – Менеджер инженерного отдела
  • Марк – Менеджер инженерного отдела
  • Габриэль – Инженер-программист
  • Дерек – Дизайнер проектов для клиентов
  • Даниэль (Ведущая) – Менеджер по успеху клиентов

Чем занимается команда проектов для клиентов?

Наша преданная команда поддерживает корпоративных клиентов в следующих направлениях:

  • Разработка кастомных тем и компонентов
  • Разработка плагинов и API
  • Сложные миграции платформы
  • Постоянная поддержка и оптимизация

Это не просто кастомизация Discourse — это создание того сообщества, о котором вы мечтали, интеграция с вашими системами и обеспечение бесшовного опыта.
@mcwumbly, Директор по продукту

Корпоративные услуги

Миграция с уверенностью

Независимо от того, переезжаете ли вы с форума, из чат-инструмента или даже из CSV-файла, наша команда берет на себя миграцию данных от начала до конца.

Когда мы говорим любая платформа, мы имеем в виду это всерьез — даже Slack, Rocket.Chat или обычные текстовые файлы.

Мы тесно сотрудничаем с каждым клиентом, чтобы провести его через процесс миграции и сделать его максимально простым. Мы берем на себя все заботы.
@cocococosti, Руководитель команды миграций

Один из ярких примеров — миграция из Slack, где мы использовали ИИ для генерации заголовков тем на основе переписки, чтобы контент оставался читаемым и организованным.

Узнайте больше об этой сложной миграции в записи вебинара!

Изучить варианты миграции

Основные моменты и выводы

Каждый новый запрос — это возможность оценить: должно ли это стать основной функцией, плагином или оставаться кастомной разработкой?
@featheredtoast, Руководитель инженерной команды

Корпоративные кастомизации служат не только одному клиенту — они часто выявляют способы улучшить Discourse для всех. Имитация 1,3 миллиарда просмотров страниц помогла нам выявить проблемы производительности в пограничных случаях, что выгодно всем пользователям Discourse.
@jamie.wilson, Директор по проектам для клиентов

Некоторые из наших самых полезных функций начинались как разовые запросы клиентов. Например, плагин для прямой трансляции изначально был индивидуальным проектом, а затем, пройдя через множество итераций, превратился в полнофункциональный инструмент с открытым исходным кодом, доступный всем.

Мы дошли до того, что плагин, изначально созданный для одного человека, стал полезен в общем смысле.
@jamie.wilson

Плагин discourse-custom-topic-lists, созданный Габриэлем из команды Марка, был разработан для клиента, которому нужен был отфильтрованный список тем, адаптированный по категориям и тегам. Хотя он все еще находится на ранней стадии, это отличный пример того, как внутренние команды сотрудничают для создания масштабируемых инструментов, готовых к открытому исходному коду.

Это все еще экспериментально… но это был действительно крутой пример того, как клиент хочет что-то, а мы думаем: «Это может стать проектом с открытым исходным кодом».
@markvanlan

Давайте продолжим разговор

У вас есть проект на уме? Хотите узнать, возможно ли что-то? Мы будем рады услышать от вас.

:envelope_with_arrow: Свяжитесь с нами в любое время: team@discourse.org
:speech_balloon: Или поговорите со своим менеджером по успеху клиентов — мы с радостью поможем с координацией!

Даже если это не приведет к проекту, мы всегда рады пообщаться. Некоторые из наших лучших идей зародились в ходе непринужденных бесед.

@jamie.wilson

Представленные ресурсы

23 лайка