Другой контекст: в настоящее время наше сообщество находится в Facebook (я готовлюсь к переходу на Discourse), и у нас есть одна гигантская тема «Расскажите о себе». Мы сделали так там, потому что Facebook не позволяет никакой структуры внутри группы — все посты свалены в кучу, поэтому, если каждый человек будет представлять себя в перегруженном форуме поддержки, эти представления потеряются. Обычно они представляют себя в первом посте, но преимущество гигантской темы в том, что вы можете зайти в любое время и прочитать все представления людей, с которыми вы взаимодействуете. Мы делимся этой темой раз в месяц в посте, где комментарии запрещены, приглашая людей добавить своё представление в коллекцию.
Я думал сделать это иначе на Discourse, но после просмотра этой темы я начал сомневаться в своём решении.
Я считаю, что то, что люди пишут, зависит от контекста:
- Я только что пришёл и собираюсь рассказать этим незнакомцам немного о себе (а в моей группе поддержки люди находятся не в лучшем эмоциональном состоянии, когда приходят);
- Я уже здесь какое-то время, завёл друзей, помогал и получал помощь, и да, я бы с радостью узнал больше о людях, с которыми общаюсь каждый день, и чтобы они узнали обо мне, так что позвольте мне написать полноценную биографию/историю жизни для них!
В случае моего сообщества гигантская тема явно относится ко второму сценарию. Людям нравится, когда она появляется, и иногда они читают все сотни комментариев-биографий в ней ![]()