Problème d'e-mail de Discourse dans notre forum pour la connexion/l'inscription

Soutien
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Salut l’équipe,
Nous utilisons une plateforme de forum appelée Supra forum et depuis une semaine, certains de nos nouveaux utilisateurs ne reçoivent aucun e-mail lors de leur inscription, et ce, même en tant qu’administrateur du forum. Lorsque j’essaie de me connecter en demandant un lien de connexion ou en cliquant sur “mot de passe oublié”, je ne reçois aucun e-mail, ni dans ma boîte de réception, ni dans mon dossier spam.

Merci de bien vouloir nous aider à résoudre ce problème.

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Voyez-vous des problèmes dans /logs ou dans les e-mails rejetés ?

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Si vous utilisez DigitalOcean, il est probable que vous deviez passer au port 2525 ou ouvrir un ticket pour qu’ils ouvrent le port que vous utilisez. Changer est plus facile et fonctionne dans la plupart des cas.

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@JatinSupra avez-vous pu résoudre votre problème ?

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