متابعة من How to set up automation on Discourse to get welcome messages sent after some specific period of time :
يبدو أن هذا حل لشيء أحتاج إلى القيام به! مجموعتنا هي مجموعة دعم ولدينا عملية إعداد «تنبيه» للمستخدمين على فترات زمنية محددة بعد وصولهم. لذا يبدو أنه يمكنني القيام بذلك من خلال الرسائل الخاصة عبر الأتمتة.
هل هناك أي محاذير أو مخاطر أو مشاكل؟ أود أن أسمع شهادات.
أتمنى ألا تمانع! لقد أعجبتني هذه المشاركة، لذا فكرت في سحبها إلى موضوع جديد هنا في #community، حتى نتمكن من مشاركة تجاربنا.
منذ كتابة المشاركة، هل قمت بأي تجارب لاستخدام الأتمتة لإرسال رسائل تلقائية إلى أعضائك؟
أنا أفكر في إعداد رسائل مماثلة هنا على meta، للمساعدة في توجيه الأعضاء الجدد عند انضمامهم. حاليًا، ليس لدينا أي شيء خاص معد على الإطلاق ونعتمد فقط على الرسائل الافتراضية التي يتم إرسالها عند انضمام الأعضاء وتقدمهم في مستوى الثقة.
ما هي الرسائل التي يتم إرسالها حاليًا؟ ما هو بالضبط “الافتراضي”؟ عندما سجلت هنا في عام 2021، بعد التسجيل، تلقيت رسالة من Discobot تشرح مستويات الثقة وتقدم برنامجًا تعليميًا. ثم تلقيت رسائل TL1 و TL2
ودعوة للبرنامج التعليمي للمستخدم المتقدم.
ولكن في منتداي لم تعد الرسالة الأولى من Discobot التي تشرح مستويات الثقة وما هو مطلوب للتخلص من هذه القيود تُرسل لأن تحديث Discourse قبل حوالي شهر قام بتعطيل تعطيل منشور ترحيب روبوت Discourse السردي بصمت دون إخباري.
بما أنك تقول أنك تعتمد على الرسائل الافتراضية التي يتم إرسالها عند انضمام الأعضاء، فما هي الرسالة التي تقصدها؟ يبدو أن Discobot لم يعد افتراضيًا.
هذا ما لا يزال يحدث هنا في meta. أنا مهتم بتغييره أو الإضافة إليه، لكنني لم أقرر التغييرات بعد.
كنت أعلم أنه تم تغيير هذا للمواقع الجديدة ولكني لم أكن على علم بأنه تم تغيير المواقع الحالية. إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك، فسأبدأ موضوعًا في Support.
ماذا يجب أن تكون نتيجة موضوع دعم كهذا، بخلاف أن الحل هو إلغاء تنشيط الإعداد مرة أخرى؟
لقد قررت عدم تغييرها. لا يمكنني تقديم تخصيصات بكل اللغات، ولم تعجبني فكرة تخصيص الرسائل فقط للمستخدمين الذين يستخدمون منتداي بلغات معينة واستبعاد الجميع من هذه المعلومات الإضافية.
نعم، لهذا السبب كنت دائمًا بشكل عام لصالح عدم التغيير من الإعدادات الافتراضية أيضًا. أتساءل عما إذا كان في مواقع مثل meta حيث نستخدم الترجمة الآلية الجديدة، أصبحت هذه المشكلة أقل حدة. سيتم إنشاء الرسالة الخاصة باللغة الإنجليزية ولكن يمكن ترجمتها إذا كنت تشاهد الموقع بلغة مختلفة.
لقد تحققت للتو من ترجمة آلية مختلفة ورأيت أنها لم تُترجم. أعتقد أننا قمنا بتعطيل ترجمة الرسائل الخاصة. @nat يمكنه التأكيد. إذا كان الأمر كذلك، ربما يكون الإعداد المنفصل مفيدًا لترجمة الرسائل الآلية.
هذا إعداد للموقع، انظر التوثيق.
كنت أتحدث عن تعديل الرسائل الافتراضية. في هذه الحالة، حقيقة أن الرسائل الخاصة يمكن ترجمتها بواسطة الذكاء الاصطناعي لا تساعد. بناءً على لغة الواجهة الخاصة بي، سيتم إرسال الترجمة الألمانية من server.de.yml إلي. سيكتشف الذكاء الاصطناعي أنها ألمانية ولن تحدث أي ترجمة.
الأمر أشبه بتخصيص نصوص الموقع. مثال على ذلك هو سمة العلامة التجارية meta حيث تم تغيير النصوص الإنجليزية لشعار البحث. يتم الترحيب بالمستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية بشكل خاص في مجتمع Discourse. بينما يتم الترحيب بالمستخدمين الذين يفضلون لغات أخرى بشكل عام فقط. لذلك، يبدو من الضروري إخبارهم بأنهم يجب أن يبحثوا أولاً. حقيقة أنك تشير إلى هذا فقط للمستخدمين الذين يتحدثون لغات أجنبية تخلق انطباعًا قد لا يكون مقصودًا.
تخصيص النص (بما في ذلك قوالب الرسائل) يعني إما الكثير من العمل لتعديل جميع الترجمات وبطريقة ما مراقبة متى تتم إضافة لغات، أو اتخاذ قرار بعدم الاهتمام بأنك تستبعد بعض المستخدمين من تحسيناتك. وأعتقد أن معظم المسؤولين يغفلون عن هذا وبالتالي يقومون عن غير قصد بالخيار الأخير. حتى أنك تعرض بعض التلميحات للعملاء المستضافين في منتدياتك المستضافة فقط لأولئك الذين يستخدمون منتدياتهم باللغة الإنجليزية. لذا أعتقد أنه ليس من العدل لوم المسؤولين على إغفال هذا.
أنا أسمع ما تقوله!
أتفق بالتأكيد على أنه يجب أن نهدف إلى عالم لا تحتاج فيه النصوص الافتراضية إلى تعديل. إذا أراد الناس تخصيص التجربة بشكل كبير، فيجب عليهم تعطيل الرسائل الافتراضية بدلاً من تعديلها.
سواء تم تمكين الرسائل الافتراضية أم لا، يمكننا استخدام الأتمتة لإرسال رسائل إضافية للأعضاء عند تسجيلهم وبدء قضاء المزيد من الوقت. يمكن ترجمة تلك الرسائل تلقائيًا، إذا لم يتم إيقاف ترجمة PM - شكرًا @nat!
أنا مهتم بالتعلم من الآخرين ما فعلوه في هذا القسم للمساعدة في تأهيل أعضائهم الجدد وتشجيع نوع المشاركة التي يرغبون في رؤيتها.
لقد قررت إيقاف رسائل discobot هنا في meta. لذلك في الوقت الحالي لا توجد رسائل للأعضاء الجدد. عند تسجيل الدخول لأول مرة، يتم توجيههم إلى صفحة TOP التي تحتوي على موضوع الترحيب مثبت في الأعلى. يمكنهم بعد ذلك قراءة ذلك أو اختيار مغامرتهم الخاصة للانضمام إلى مناقشات المجتمع.
أعتقد أنه إذا كنت ستنشئ المزيد من الرسائل من خلال الأتمتة، فقد ترغب أيضًا في إيقاف تشغيل هذه الرسائل لتجنب إغراق أعضائك الجدد بدعوات لاتخاذ إجراء.
سأترك meta على هذا النحو لفترة قبل إجراء المزيد من التغييرات، ولكني مهتم بإعداد رسالة آلية، من حسابي، ليتم إرسالها بعد يوم أو نحو ذلك للترحيب بالأعضاء شخصيًا في المجتمع.
نستخدم عدة رسائل آلية عندما ينضم مستخدم جديد:
أعتقد أن لدى هوك بعض النصائح الجيدة والأشياء التي يجب مراعاتها في حديثها عن Swarm:
الرقم 25 و 26 على وجه الخصوص يتعلقان بـ “النهج الشخصي” ومديري المشاريع.
تم تقسيم 6 مشاركات إلى موضوع جديد: سلوك غير متسق في صفحة /top، من المحتمل أن يكون خاصًا بـ meta
