Grazie per tutto quel contesto.
Come ho detto nella mia risposta… l’email è difficile. Altri con più conoscenza possono intervenire, ma personalmente suggerirei di non aspettarsi così tanto da Discourse e dall’email. Dopotutto, è una piattaforma online, non una lista di distribuzione. Se ti aspetti che uno scambio via email con una manciata di partecipanti da/che include un indirizzo email associato a una categoria di Discourse si comporti come un client di posta elettronica, rimarrai deluso.
Se sei desideroso di scavare più a fondo, potresti raccogliere e analizzare le informazioni dalle email interessate, da un client di posta elettronica, inclusi gli header delle email e i client di posta elettronica utilizzati (outlook è noto per i suoi comportamenti anomali), e vedere se riesci a ricavarne qualcosa.