Das funktioniert also tatsächlich unter den richtigen Bedingungen.
Ich hatte heute Gelegenheit, es selbst zu testen:
- Ich habe Wartungsarbeiten in unserem EU-Rechenzentrum durchgeführt
- Ich habe ein Anbieter-Leitungskabel gezogen und verschoben
- Sie haben mir und unserer Team-Inbox (die ein Gruppen-Inbox-Thema erstellt) eine E-Mail geschickt, um mitzuteilen, dass die Leitung ausgefallen ist
- Ich habe auf die E-Mail geantwortet, die sie gesendet hatten, und dabei die E-Mail-Adresse unseres Teams in den CC gesetzt:
- Meine Antwort gelangte in dasselbe Thema wie ihre ursprüngliche E-Mail
Ohne Ihre genaue Konfiguration zu kennen, ist es schwierig zu sagen, wo es bei Ihnen schiefgelaufen ist.