In diverse occasioni, qualcuno del nostro team di moderazione ha accidentalmente cliccato il pulsante “Elimina utente” quando intendeva premere il pulsante “Ignora post” nella finestra di dialogo di revisione del post. Le azioni “Elimina utente” ed “Elimina e blocca utente” vengono eseguite immediatamente senza finestra di dialogo di conferma e rimuovono permanentemente l’utente da Discourse. Ciò accade con una frequenza sufficiente da considerarla un difetto dell’interfaccia utente/esperienza utente (UI/UX).
Sarebbe possibile modificare il menu a discesa “Rifiuta post” in uno dei seguenti modi?
Suddividere il menu a discesa “Rifiuta post” in un menu a discesa “Elimina utente” e un pulsante dedicato per “Ignora post” (forse utilizzando uno schema di colori verde/giallo/rosso, o posizionando il menu a discesa “elimina utente” all’estrema destra della finestra di dialogo).
Aggiungere una finestra di dialogo di conferma “Sei sicuro?” dopo che il moderatore fa clic su “Elimina utente” o “Elimina e blocca utente”.
Grazie per il feedback! Stiamo lavorando a un aggiornamento della coda di revisione che richiederebbe due clic per farlo: selezionare l’opzione dal menu a discesa, quindi fare clic sul pulsante di invio.
pensi che questo possa essere un livello di sicurezza sufficiente… o un avviso aiuterebbe ancora?
Sarebbe certamente un miglioramento! Almeno nella mia esperienza il problema si verifica a causa di un clic mancato. Aggiungere un passaggio in più dovrebbe risolvere il problema.
Personalmente, vorrei che funzionasse allo stesso modo dell’eliminazione degli utenti dalla pagina di amministrazione degli utenti, con un grande popup di avviso.
