와, 이렇게 건강한 커뮤니티를 만들어 주셔서 정말 잘하셨네요. 새로운 거처로 Discourse를 선택해 주셔서 감사합니다.
회원 구성에 포함된 다양한 페르소나의 필요성을 고려하고 계신 것 같아, 올바른 방향으로 나아가고 있다고 생각합니다. 저는 커뮤니티를 잘 알지 못하기 때문에 아키텍처에 대해 구체적으로 코멘트하기 어렵지만, 유용할 수도, 아닐 수도 있는 일반적인 조언을 드리겠습니다.
소규모로 시작하세요. 선택의 역설은 소셜 미디어 모델에 익숙한 사람들에게 특히 두드러지기 때문에, 가능한 최소한의 카테고리 수로 시작하는 것이 좋습니다. 마찰이 생기기 시작하면 언제든지 새로운 카테고리를 추가할 수 있지만, 사람들이 너무 많은 결정에 직면하면 좌절감을 느끼게 됩니다.
각 영역에 고정된 문서화는 이 커뮤니티에 좋은 접근 방식이라고 생각합니다.
태그는 강력한 도구입니다 – 더 자세한 생각은 It’s Time We Talked About Tags 에서 확인해 보세요. 하지만… Facebook에 익숙한 청중에게 태그를 도입하는 것은 신중해야 합니다.
의도를 이해하지만, 애도(슬픔) 카테고리에 대한 참여를 제한하는 것은 주의해야 합니다. 특히 비기술적 사용자 커뮤니티의 경우, 도움이 되기보다 더 상처가 될 수 있습니다.