Strutturare una community di supporto attiva che migra da Facebook

Penso che questa sia un’ottima idea!

Vedo che avete alcune aree dedicate a categorie per la documentazione/educazione degli utenti. Una categoria #how-to o qualcosa di simile con sottocategorie per ciascuno dei punti (es. Cibo) potrebbe essere utile, specialmente se abbinata al plugin Discourse Doc Categories.

Per come la vedo io, ci sono 2 opzioni (per documentazione/guide):

  1. Categorie più grandi con sottocategorie più piccole, alcune dedicate all’educazione (documentazione?) e altre no.
  2. Una categoria dedicata alle guide con sottocategorie su ciascuno dei diversi argomenti per educare gli utenti.

Non sono sicuro che abbia molto senso.

Potreste voler considerare la modalità lenta, e/o forse riservare questa categoria agli utenti TL1/TL2 e superiori, in modo che gli utenti che interagiscono di più abbiano accesso ad essa.

Se non ricordo male, lo staff può creare tag. È possibile creare tag manualmente o caricandoli in blocco, ma è possibile modificare l’impostazione create tag allowed groups.

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