Merci ! Et oui, absolument, je crois beaucoup au fait que le parfait est l’ennemi du bien. Je dois dire, cependant, que la façon dont les choses sont présentées dans l’administration de Discourse facilite la chute dans le piège du « parfait ».
En y réfléchissant ce matin, je me demandais ce qui pourrait m’aider, en tant que nouvel administrateur, à m’orienter vers un réglage « suffisamment bon ». Ce qui me manque, c’est un sens clair de la hiérarchie et de la priorité dans les différentes « dimensions » auxquelles je dois penser en tant que bâtisseur de communauté. Peut-être que cela existe et que je ne l’ai pas trouvé, mais peut-être quelque chose comme un « inventaire » de haut niveau des fonctionnalités et des fonctions qui constituent une communauté, où je peux indiquer ce qui est important et moins important pour moi, et ensuite me voir proposer une collection de paramètres quelque peu préemballée à mettre en œuvre.
Un exemple pour essayer de clarifier ma pensée (peut-être que je dois y réfléchir davantage et développer cette idée dans un autre message). Sur une nouvelle installation, je pourrais avoir une liste de contrôle qui me demande à quel point divers aspects de la communauté seront importants :
- structurer le contenu avec des étiquettes ou des catégories, ou les deux
- permettre aux membres d’interagir par chat
- la conception visuelle
Je réalise en écrivant ceci que ce n’est pas très clair, je dois y réfléchir davantage pour présenter mon idée d’une manière compréhensible. Je pense que ce que j’ai en tête est une sorte d’assistant de configuration qui parle en « récits d’utilisateurs » (en utilisant des guillemets car ce n’est probablement pas exactement ça) plutôt qu’en paramètres techniques, et qui m’aide à les traduire en paramètres. Il pourrait même y avoir un chatbot IA qui aide à analyser mes explications en langage naturel et qui est conçu pour me guider et me maintenir sur la bonne voie pour cette « configuration simple » dont j’ai besoin pour commencer, et qui a accès aux paramètres ou peut me les présenter. Ask Discourse fait une partie de cela, je suppose…
(OK, je vais réfléchir davantage et revenir !)
C’est tout à fait dans la façon dont j’ai toujours eu l’intention de faire les choses – cependant, mes difficultés résident déjà dans le fait d’arriver à cette plateforme communautaire minimum viable, compte tenu de la nature et des besoins de ma communauté. J’aime votre idée de testeurs bêta, qui n’était pas formulée aussi clairement dans mon esprit – et celle d’avoir un thème dédié pour tester de nouveaux composants, ce n’est pas quelque chose à quoi j’avais pensé.
La seule chose qui met beaucoup de pression, à mon humble avis, est que je sais qu’il y aura beaucoup de résistance au passage de Facebook, et pour beaucoup de membres, les premières minutes où ils mettront les pieds dans la « nouvelle communauté Discourse » feront ou déferont tout. Je dois donc m’assurer que le minimum viable de la communauté n’empêche pas les obstacles à l’intégration et à l’utilisation par rapport à Facebook, sinon les utilisateurs viendront, regarderont autour d’eux et resteront sur Facebook, ce qui ne sera pas utile à mon objectif de migration.
La communauté sur Facebook est très bien huilée et efficace. Elle a également beaucoup de complexité en coulisses pour offrir cette expérience à nos membres. Nous avons aussi la pression que nous traitons littéralement, par moments, des situations de vie ou de mort avec les animaux de compagnie de nos membres. Le sujet est très sensible et très lié à des conséquences immédiates dans le monde réel. C’est donc aussi quelque chose que je prends en considération. Si les aspects techniques de la participation à la communauté sont un obstacle trop important pour nos membres, des animaux souffriront et mourront – pas tous, bien sûr, mais c’est l’objectif final. Et notre référence en matière de facilité de participation à la communauté est Facebook.
Pour être clair, si ce que je dis ci-dessus sur notre rôle inquiète quelqu’un : je sais que nous ne pouvons pas « sauver tout le monde » 
et que les propriétaires d’animaux ont des vétérinaires. Mais nous sommes LA ressource francophone pour une maladie de niche – y compris pour de nombreux vétérinaires, qui nous envoient leurs clients et rejoignent eux-mêmes notre communauté. Nous ne sommes pas « juste » une communauté d’« intérêt commun », non pas qu’il y ait quoi que ce soit de mal à cela, ou que toute communauté, quel que soit son sujet, n’ait pas un impact réel et important sur la vie de ses membres. Et je suis conscient que cela colore la façon dont je vois mon rôle et ma responsabilité en tant que bâtisseur/fondateur/gestionnaire de communauté. (Pour éviter les digressions : j’ai un thérapeute , et je gère plutôt bien les questions d’implication et de responsabilité et ce qu’il faut laisser tomber concernant cette communauté depuis huit ans maintenant 
.)
Merci beaucoup pour votre message aimable et réfléchi, qui m’a aidé à identifier plus clairement ce qui m’a manqué dans mon « expérience d’administrateur » jusqu’à présent, et me donne des idées pour contourner cela et l’aborder différemment 