Permettre aux non-membres d'envoyer un MP à l'administrateur

J’ai cherché et je n’ai pas vraiment trouvé quelque chose de pertinent.

Serait-il possible de permettre à un non-membre d’envoyer un message privé à l’administrateur du forum (de mon propre forum) ? Ou peut-être de fournir un lien ou un formulaire ou un moyen de contacter l’administrateur sans avoir à se connecter ou à devenir membre ?

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Je ne pense pas que cela existe, et l’idée a déjà été rejetée – mais si vous devez absolument avoir un moyen de le faire, vous pourriez fournir un lien vers un formulaire de contact externe, comme un formulaire gratuit sur Tally.

Ce lien pourrait apparaître dans votre section /about ou comme un Lien d’en-tête personnalisé.

merci

J’ai un lien d’e-mail dans la page à propos, je suppose que cela devra suffire

D’accord, mais vous pourriez constater que cela invite des robots spammeurs. Un formulaire avec reCAPTCHA n’est pas infaillible, mais au moins l’adresse de destination ne peut pas être récupérée et partagée.

Je pense que Nathan a eu de la chance en forçant l’envoi d’e-mails pour le groupe admin, si cela peut aider ?

(Bien que ce serait encore mieux si l’interface utilisateur le permettait :slight_smile:)

Cependant, je pense que vous pourriez également créer un groupe personnalisé spécialement pour ce cas d’utilisation particulier et utiliser l’interface utilisateur pour cela.

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l’adresse e-mail est publiée sur la page “À propos” depuis environ un an, et jusqu’à présent, je n’ai eu aucun problème. C’est un site à très faible volume. Si cela devient un problème, je supprimerai le lien et supprimerai l’adresse. J’ai le problème inverse.

le sujet posté par ToddZ a largement écarté l’idée comme étant une invitation à l’abus. Je ne voudrais pas que ce soit une fonctionnalité générale pour tous les utilisateurs, juste un moyen pour les gens de me contacter sans avoir à rejoindre mon forum. Publier mon e-mail invite évidemment les robots spammeurs et les abus.

Si un simple bouton sur la page “À propos” permettait à un non-membre ou à un membre non connecté d’envoyer un message privé à un compte, cela m’aiderait (selon moi) à stimuler l’engagement. J’ai, comme je le soupçonne la plupart des forums, beaucoup de “lurkers” qui semblent peu disposés à s’inscrire. Si cela devenait incontrôlable, il faudrait un moyen simple de le désactiver.

Et puisque je suis là, je vais donner mon cas d’utilisation exact :

J’organise des événements en direct. J’offre parfois des prix (t-shirts) aux spectateurs/participants. J’aimerais qu’il y ait un moyen pour les gens de me contacter pour faire expédier leur prix. Je ne veux pas qu’ils aient à s’inscrire sur le forum pour réclamer leur prix. Il suffit qu’ils soient au courant de notre existence, peut-être qu’ils finiront par s’inscrire plus tard.

Merci

Andy

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Je suis presque sûr que cela fonctionne toujours. Allow-pm-to-staff

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Merci monsieur !

J’aurais juré avoir vu cette option, j’étais probablement en train de parcourir les plugins il y a quelque temps. Merci.

Une petite question si je peux. Comment cela serait-il implémenté ? Le bouton de message apparaîtra-t-il simplement sur la page de l’utilisateur ?

Est-ce que cela fonctionne également pour les utilisateurs anonymes/non connectés ?

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Non, vous devez être un utilisateur pour créer un sujet.

J’ai créé un plugin qui permettra à un utilisateur anonyme de remplir un formulaire et d’envoyer un message privé.

Je l’utilise sur https://www.formhoster.com/ et Contact Us - Literate Computing. Il n’est pas public pour le moment, du moins.

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Je ne pense pas. Il semble qu’un compte soit nécessaire pour que le MP soit envoyé.

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Si vous souhaitez qu’un utilisateur anonyme crée un sujet, vous pouvez utiliser l’envoi par e-mail (email-in). Cela crée un sujet et les réponses sont envoyées à l’utilisateur.

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Désolé. J’avais manqué que vous vouliez des non-membres. (Même si c’est le titre ? :person_shrugging:)

Vous devrez configurer un groupe ou une catégorie pour accepter les e-mails des non-membres et leur permettre d’envoyer des e-mails. Cela fera ce que vous voulez.

Pour envoyer un message dans Discourse, vous devez être un utilisateur.

Il serait peut-être possible de créer un plugin qui ferait essentiellement la même chose qu’un envoi d’e-mail. Ce serait délicat de le faire pour qu’il affiche le compositeur, je pense, mais ce devrait être possible.

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[quote=“pfaffman, post:13, topic:391858”]Vous devrez configurer un groupe ou une catégorie pour accepter les e-mails des non-membres et les laisser envoyer des e-mails. Cela fera ce que vous voulez.
[/quote]

C’est précisément ainsi que nous avons configuré les choses ici. Si vous souhaitez contacter nos modérateurs, par exemple au sujet d’un problème avec votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail à Moderators@discourse.org. Cependant, cela arrive très rarement, même si c’est indiqué sur la page « À propos ».

Il me semble me souvenir que @awesomerobot avait proposé une idée astucieuse il y a quelque temps, pour permettre aux gens de répondre et de créer leur compte comme deuxième étape à la création d’une publication. Mais ce n’est pas de cela dont nous parlons ici.

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Je crois que cette approche enregistrera l’expéditeur de l’e-mail comme un « utilisateur mis en scène » (staged user) afin que la communication soit liée à lui s’il devient (ou est) membre en utilisant la même adresse e-mail.

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Ouf, je ne sais pas pourquoi je n’y ai pas pensé. Je l’ai configuré moi-même il y a longtemps !

(Mon intention était un peu différente – je voulais une saisie entièrement anonyme à partir d’un formulaire externe vers une catégorie, mais les détails n’ont pas fonctionné et j’ai mis l’idée de côté.)

Je pense que pour les modérateurs et les autres groupes automatiques, vous devriez utiliser la solution de contournement Rails de Nathan que j’ai liée plus haut ( Allow non-members to pm the administrator - #5 by JammyDodger ), mais je pense que créer un nouveau groupe personnalisé pour cela pourrait être plus facile si vous n’êtes pas lié à l’un des groupes automatiques.

(Bien qu’un excellent défenseur pour l’ajouter à l’interface utilisateur si vous avez envie d’ajouter le cas d’utilisation à Allow email in for moderators, staff, and admins :slight_smile: )

Je pense qu’il devrait être possible d’intégrer cette adresse e-mail dans un composant de thème qui affiche un bouton sur la page “À propos”. :crossed_fingers: Pour les anonymes/déconnectés, cela s’ouvrirait toujours dans leur client de messagerie, mais c’est assez proche.

Oui ! Nous avons créé un nouveau groupe personnalisé pour recevoir l’e-mail moderators@discourse.org. :+1:

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