بعد أربع سنوات، ومع حوالي 4000 مستخدم مسجّل، لا أزال أنا المحرّك الرئيسي لنشاط المنتدى. في المتوسط، ينشر المنتدى ما بين 5 و15 موضوعًا جديدًا أسبوعيًا، ويضم حوالي 65 مستخدمًا نشطًا (بما في ذلك نشاطي الذي يتفاوت بنسبة تقارب 20 إلى 30 في المائة).
التحدي الجوهري يكمن في أن معظم الأعضاء النشطين يجب أن يكونوا هنا لأنهم يرغبون بذلك حقًا. لا يوجد جاذبية خارجية، ولا طلبات دعم مرتبطة بمنتج أو خدمة تجذب الناس لحلّ مشكلاتهم، ولا سبب مدمج يدفعهم للعودة.
يُعد العثور على أشخاص والاحتفاظ بهم يأتون لمجرد المشاركة مع أقرانهم المهتمين بمجال متخصص تحديًا مختلفًا عن إدارة مجتمع مدعوم بمنتج، وهو تحدٍ لم أتمكّن بعد من حله بالكامل.
لقد جربت أشياء مثل مواضيع نقاش يومية للحفاظ على استمرارية النشاط، وهو ما يساعد إلى حد ما، لكن المجتمع لم يصل بعد إلى المرحلة التي يستدام فيها ذاتيًا دون مساهمتي الكبيرة.
أنا فضولي لمعرفة ما إذا كان هناك آخرون هنا يديرون مجتمعات ذات اهتمام عام في وضع مشابه، وما هي الإجراءات التي حققت فعليًا تحسّنًا في جعل الأعضاء يظهرون وينخرطون من تلقاء أنفسهم. إلى الحد الذي يصبح فيه النشاط صحيًا ويتجه صعودًا حتى دون الحاجة إلى مراقبته باستمرار، كما يُقال.
لقد سعتُ إلى الحفاظ على اتساق مجتمعي، لذا قمتُ بإجراء العديد من دراسات الحالة لفهم كيفية إبقاء المستخدمين النشطين مشاركين بطريقة عضوية، دون إجبار أي شيء أو وضع حدود قاسية في الإشراف.
أما المجتمعات الأخرى التي كانت تشبه مجتمعي، فقد أغلقتُها، وأزلتُ جميع الإعلانات، واكتفيتُ بالنشر المستمر وتحسين مثيلي، تاركًا لـ SEO القيام بالباقي من عملي.
أنت تذكر الاهتمام المتخصص وتذكر الاهتمام العام - لست متأكدًا من نوع المنتدى الذي تتحدث عنه.
يبدو أن المنتديات المتعلقة بهواية أو حرفة ما قابلة للاستمرار، لكن هناك دائمًا قاعدة 99-9-1، التي تنص على أن معظم المحتوى سيبدأه 1% من أعضائك، أو 10% من أعضائك النشطين. لذا فأنت بحاجة إلى عدد معقول من الأعضاء لجعل هذه الأرقام تعمل بشكل صحيح.
أتفق. مؤخرًا، ركّزتُ أكثر على المحتوى والصفحات في الموقع الرئيسي والمنتدى، وأقل على مطاردة موجات النشاط.
المنتديات الصغيرة أكثر تقلّبًا؛ فأتى أحيانًا أسابيع من النشاط الجيد تليها أسابيع من النشاط الضعيف جدًا، حتى عندما يكون عدد الزوار في ارتفاع.
يجب أن يظل التركيز على ما يحسّن الوضع على المدى الطويل، وهذا يعود حقًا إلى تنمية قاعدة الأعضاء، والحفاظ على نشاط المسجّلين قدر الإمكان دون إزعاج الأعضاء. ولكن نعم، سيكون وجود 40 ألف عضو أفضل بكثير من 4 آلاف عضو.
نعم، هذا ديناميكي شائع جدًا. لم أشارك بعد في مجتمع تمكنت من جعل نفسي غير ضروري فيه، إلا إذا كنت غير ضروري من البداية!!
بشكل أساسي، أحرص على عدم قضاء وقت كبير فيه. إذا كنت المؤسس، فإن هدفي هو أن أكون العضو الثالث الأكثر نشاطًا على الأكثر، لكن بصراحة، نادرًا ما أنجح في تحقيق ذلك. مع ذلك، أسمح لنفسي بالتدخل في الأمور الجانبية لإصلاح الأشياء. فقط حاول ألا تنشر كثيرًا.
من الأشياء التي أحبها في meta.discourse.org أنني أحتل مرتبة متأخرة في القائمة!
