로그에서 사실 관계를 파악하는 방법에 대한 조언을 구합니다

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안녕하십니까, 미리 감사드립니다.

제가 아는 한 사람이 2023년에 발생한 포럼 이전 문제를 사실관계로 규명하기 위해 법정의 과학기술 감정인을 임명할 계획입니다.

다음 사항들을 규명하기 위해 감정인에게 어떤 지시를 내리거나 어떤 질문을 해야 할지, 혹은 어디를 확인해야 할지 조언을 구하고자 합니다:

Discourse 포럼을 사용하던 플랫폼이 2023년에 해당 포럼과 모든 사용자를 새로운 맞춤형 포럼으로 이전했습니다. 이전 당시 과거에 정지되었던 모든 사용자는 이전 이후로 완전히 복원되어 활동 중인 것으로 보입니다.

플랫폼과의 오랜 분쟁에 관여했던 두 명의 사용자는 과거에 정지되어 있었고, 예상대로 이전된 새 포럼에서도 정지 상태였습니다.

현재, 과거 포럼에서 정지되었던 사용자들 중 연락을 취한 모든 사용자는 이전 후 첫 로그인 시 완전히 복원되었음을 확인해 주었습니다.

과거 정지 기록이 이관되지 않았으며, 두 명만 유일하게 다시 정지되었음이 입증되면 분쟁에 실질적인 영향을 미칠 것입니다.

플랫폼은 과거 정지된 사용자가 복원된 적이 없다고 부인하며, 동일한 정지 조치가 모든 사용자에게 단순히 연장되었을 뿐이라고 주장하고 있습니다.

이미 3년이 지났고, 플랫폼은 이 핵심 사실을 입증하는 데 필수적인 기록이 무엇인지 분명히 알고 있으므로, 3년 후에도 감정인이 로그/기록을 통해 이를 기술적으로 입증할 수 있는지, 아니면 플랫폼이 이전 과정이나 정지 재적용에 관한 모든 기록의 흔적을 삭제할 수 있는지에 대해 조언을 구합니다.

만약 3년 후 이러한 소프트웨어를 조사할 법정의 과학기술 감정인에게 지시를 내린다면, Discourse 포럼에서 전역적으로 정지 기록이 이관되지 않았으며, 이전 후 두 명의 사용자만이 수동으로 다시 정지되었음을 법원에서 어떻게 입증할 것입니까?

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포럼은 누가 호스팅하고 있나요? 자체 호스팅인가요, 아니면 호스팅 제공업체를 이용하고 있나요? 이 정보는 기존 포럼과 새 포럼 모두에 대해 알면 도움이 될 것 같습니다.

그러면 기존 포럼은 Discourse 포럼이고, 새 포럼은 직접 개발한 포럼인가요?

3년은 서버 로그를 보존하기엔 긴 기간이라, 포럼이 이전될 때 기존 포럼의 로그는 이미 삭제되었을 가능성이 높습니다.

단순히 추측해 보는 것뿐이지만요.

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안드류, 안녕하세요. 이 포럼은 페이스북이나 구글 규모의 대형 플랫폼이 운영하고 있으며, 해당 플랫폼의 고객 전용 포럼입니다. 전체 마이그레이션 과정은 약 1년 정도 걸렸습니다.

처음에는 새 포럼을 병행으로 운영하다가, 나중에 “베타” 테스터들을 초대하기 시작했고, 2023년 여름에 마지막 사용자까지 마이그레이션이 완료되었습니다. 이때 Discourse 포럼이 공식적으로 비활성화되고, 새로운 맞춤형 포럼이 유일한 포럼이 되었습니다.

즉, 이는 개인이 포럼을 운영하는 상황이 아닙니다. 수백만 명의 사용자를 가진 포럼을 마이그레이션하면서 과거의 계정 정지 이력을 이관할 어떠한 조치도 취하지 않았다면, 이 문제를 법의학 전문가를 통해 입증할 수 있을지 궁금합니다. 아니면 전문가가 "2026년 이전의 모든 데이터가 삭제되고 파기되어 계정이나 소프트웨어에 대해 무슨 일이 있었는지 확인할 수 없으며, 지난 3개월 치 기록만 보유하고 있다"고 답할까요? 그리고 구글 규모의 기업이 이러한 입장을 취할 수 있을까요?

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