Ich habe ein Problem mit einer Automatisierung, die zu Monatsbeginn ausgelöst werden soll. Obwohl sie aktiviert ist, wird sie nicht automatisch gestartet. Ich kann keine Logs finden und habe keine Möglichkeit zu debuggen, warum sie nicht wie erwartet ausgeführt wird. Weiß jemand von euch, wie ich dieses Problem lösen könnte?
Wie unten zu sehen ist, soll die Automatisierung jeden Monat automatisch einen PM mit den Ergebnissen des Data Explorers planen. Wenn ich auf “Jetzt auslösen” klicke, funktioniert es wie erwartet: Die Nutzer, die zur Liste hinzugefügt wurden, erhalten das Ergebnis des Data Explorers sowie eine CSV-Datei. Der automatische Trigger wird jedoch nicht ausgeführt.
Haben Sie das genaue geplante Datum und die Zeitzoneneinstellung bestätigt und, falls verfügbar, die Schaltfläche ‘Ausgelassene Jobs ausführen’ aktiviert?
Haben Sie bereits Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Kriterien (außer Trigger jetzt) auf natürliche Weise erfüllt werden?
Das heißt: Stellen Sie die Zeitplanung auf täglich ein und richten Sie eine Testgruppe ein. Wenn dies korrekt funktioniert, wechseln Sie dann auf monatlich und richten Sie dies für Ihre eigentliche Gruppe ein.
Außerdem glaube ich, dass Ihre Zielgruppe den Datenexplorer-Abfragezugriff erhalten muss.
Ja.. aber das Problem ist nicht, dass es nicht zum geplanten Datum/Zeit läuft, sondern dass es überhaupt nicht läuft.
Wo kann ich diese Schaltfläche bitte finden?
Es soll eine direkte PM an zwei Benutzer senden. Die Benutzer haben die Abfrage mit ihnen geteilt. Danke für den Tipp, es mit unterschiedlichen Zeitplänen zu testen. Ich werde auch versuchen, mit einer Testgruppe zu experimentieren.
Ich verwende dieses exakte Automatisierungsskript an mehreren Stellen ohne Probleme. Hier ist meine Konfiguration in einem der Fälle – ich habe die Wiederholung für diesen Test auf 5 Minuten statt eine Woche geändert, aber sie feuert wöchentlich, wie erwartet, wenn dies eingestellt ist):
Vielleicht solltest du das Emoji mit den Reglern aus dem Skriptnamen und dem Titel der Datenexplorer-Abfrage entfernen. Das könnte die Nutzlast brechen (obwohl ich denke, dass sie eigentlich in Ordnung sein sollten).
vielen Dank für die Hilfe! Ich fürchte, das Rätsel ist immer noch nicht gelöst… hier ist der Grund:
[quote=“Moin, post:5, topic:402664”]
Ich würde zuerst eine neue Automatisierung mit denselben Einstellungen einrichten und prüfen, ob nach der Aktivierung ein „nächster Auslösezeitpunkt
Okay, danke! Möchtest du bitte versuchen, eine Testautomatisierung zu erstellen, die monatlich ausgelöst wird?
Ich habe das Gefühl, dass das Problem mit dem monatlichen Auslöser zusammenhängt, da es funktioniert, wenn ich ihn auf einen 1-Minuten-Auslöser ändere.
OK, ich habe es auf einen Monat eingestellt, es dann ausgelöst und es hat funktioniert. Aber einen Monat zu warten, um es zu testen, ist hier nicht wirklich hilfreich. Ich werde versuchen, das Startdatum in ein paar Minuten anzupassen.
Edit: Das monatliche Intervall scheint bei mir zu funktionieren.
Ich habe während des Debuggings kurzzeitig festgestellt, dass das bestehende Verhalten absichtlich sein könnte (da die Spezifikationstests mit „driftenden“ Tagen konfiguriert waren). Ich würde jedoch argumentieren, dass Administratoren, die diese Automatisierung konfigurieren, wahrscheinlich den Kalendermonat und nicht den N-ten Tag des Monats erwarten. Das Überspringen von Monaten bei einer Automatisierung, wenn der N-te Tag des Monats nicht gefunden werden kann, ist problematisch.
Edit: Ich habe gerade eine Korrektur für einen Randfall sowie entsprechende Spezifikationstests hinzugefügt: Wenn für den nächsten Monat kein exaktes Datumsübereinstimmung gefunden wird, wird auf den letzten Tag des Monats zurückgegriffen (z. B. 31. Januar → 28. Februar). Außerdem wird das Schaltjahr berücksichtigt.
vielen Dank, dass du dich darum gekümmert hast. Ich weiß nicht, ob deine Korrektur bereits übernommen wurde und ob sie das Problem mit den Monatsdaten lösen wird. Ich gehe jedoch davon aus, dass es funktionieren sollte, wenn ich den Trigger für jeden Monat manuell aktualisiere, oder?
Mit anderen Worten: Ich müsste den Trigger jeweils auf diesen spezifischen Tag im Monat einstellen, und dann wird er ausgelöst. Wenn ich es richtig verstanden habe, lag das Problem daran, dass der Tag automatisch ausgewählt werden sollte. Hoffentlich wird deine Korrektur das beheben… Ich habe gesehen, dass der Batch-Bot dir eine Herausforderung bereitet hat, aber ich hoffe, es läuft alles gut. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe!
Entschuldigung, mein PR wurde noch nicht übernommen und wartet auf eine abschließende Prüfung durch ein Teammitglied. Für den Moment können Sie versuchen, den Trigger mit einem anderen Datum zu aktualisieren. Stellen Sie dabei einfach sicher, dass die Meldung „Nächster Trigger“, die beim Konfigurieren erscheint, das korrekte nächste Monatslaufdatum anzeigt.
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