Isso é um pequeno desafio para mim.
Como líder da equipe de moderação do fórum — não sou o proprietário, mas sim o líder responsável por garantir que nossa equipe faça o que é certo e por assegurar que tenhamos o número adequado de moderadores no fórum —, às vezes sinto que, sendo um dos membros mais ativos da equipe, carrego uma pequena carga. Muitas vezes, penso em conversar com um usuário que se torna meio ativo, sugerindo que ele se torne moderador para me ajudar a aliviar um pouco essa carga, lidando com infrações cometidas por usuários, como spam ou assédio. Mas então eles desaparecem por um tempo. Às vezes, eu me pergunto…
O fato de o proprietário/criador do nosso fórum continuar se desconectando por períodos prolongados e não interagir com a comunidade reduz o desejo das pessoas de postar e contribuir em um fórum que é realmente pequeno?
Aqui está o motivo:
No ano passado, eu entrei e o fórum era moderadamente ativo. Então o verão chegou e a atividade despencou; o DAU/MAU (Usuários Diários Ativos/Usuários Mensais Ativos) estava horrível, assim como a fidelidade (stickiness) do fórum. Este ano, o fórum não conseguiu recuperar o ritmo e o proprietário raramente estava ativo. Recentemente, o fórum ficou fora do ar com frequência, e recebi muitas mensagens de usuários de outros sites perguntando por que o fórum estava fora do ar, então tive que explicar o motivo (algo relacionado ao servidor do fórum, de acordo com o e-mail que recebi do proprietário). Finalmente, quando o fórum voltou, alguns usuários começaram a postar no chat e a ser meio ativos, mas foi aí que me senti triste. Eu sabia que minha carga ficaria mais pesada novamente se mantivéssemos a atividade, pois nossos outros três administradores não eram superativos, mas sabia que era bom. Agora, porém, está morto novamente, e minha pergunta continua rondando minha mente.