좋은 예시네요! 공유해 주셔서 감사합니다.
저는 비슷한 사례들을 본 적이 있습니다. 제가 관리했던 커뮤니티에서는 아니었지만, 저희 고객사들 사이에서는요. 이름은 밝힐 수 없지만, 거대한 브랜드 하나가 저희에게 커뮤니티를 Discourse로 이전하고 싶다고 찾아왔습니다. 이 기업은 내비게이션 소프트웨어를 제공하며, 서비스하는 모든 개별 지리적 위치에 대해 하위 카테고리를 만들어 두었습니다.
당시 우리는 수천 개의 카테고리가 있을 경우 관리자 기능에 가해지는 부하에 대해 우려하고 있었습니다. 우리는 더 깊은 계층 구조를 구축하는 것을 거부하고 태그의 강점을 설득하려 했으나, 그들은 전혀 움직이지 않았습니다. 결국 지속 가능한 방식으로 작동할 수 없다고 판단하여 그 딜을 포기했습니다.
확장 가능한 IA(정보 아키텍처)를 설계하는 것은 매우 중요합니다.