무료 커뮤니티를 운영하고 있으며, Starter 플랜으로 업그레이드하고 싶지만 해당 옵션이 제공되지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는 건가요?
Pro 체험판을 시작하는 것은 거부하며, Pro 기능을 활성화해야 한다는 요구도 받아들일 수 없습니다. 저는 단순히 Starter 플랜을 원합니다. 왜 이런 구조로 되어 있나요? 제가 실제로 원하는 플랜으로 바로 업그레이드할 수 없는 이유는 무엇인가요?
Upgrade 버튼을 클릭하면 월 100달러의 Pro 옵션만 표시됩니다. 이것은 제가 원하는 것이 아닙니다.
Compare Plans를 클릭하면 Starter 플랜이 보이지만, 기존 커뮤니티를 Starter로 시작할 수 있는 옵션은 제공되지 않습니다. 제 이해가 맞다면, 이 경우에도 기존 커뮤니티가 업그레이드되지 않을 것입니다.
여기서 대체 무슨 일이 일어나고 있는 건가요? 사용자가 실제로 원하는 플랜으로 업그레이드하는 것을 왜 막는 건가요. Pro 체험판으로 업그레이드하도록 유도하는 이런 강요는 매우 불쾌한 인상을 남깁니다.
도와주셔서 감사합니다, Dave. 이건 의도적인 것이 아니었을 거라고 생각합니다. 하지만 제 인프라를 직접 구축해서 셀프호스팅을 시작할 뻔했거든요. 막 시작하는 아주 작은 커뮤니티에겐 그런 과부하가 정말 필요하지 않거든요. 우리가 원하지도, 아직 필요하지도 않은 풀 프로(Pro) 패키지로 제 막 시작한 커뮤니티를 밀어붙이려는 시스템의 태도에 배신감과 화가 났습니다. 오해하지 마세요, 프로 등급을 원합니다. 그리고 여러분이 만든 플랫폼도 정말 좋아합니다. 오픈소스 프로젝트를 지원하고 싶고, 그 비즈니스 결정도 매우 높이 사고 있습니다. 사실 그 점이 이 플랫폼을 선택하게 된 이유이기도 했죠. 일주일 전까지는 Discourse에 대한 경험이 전혀 없었고, 이런 프로젝트를 지원하기 위해 구체적으로 찾아보다가 우연히 이 플랫폼을 발견했습니다. 배신감은 바로 그 부분에서 나왔습니다. 저는 이 비즈니스 모델을 지원하기 위해 제 사람들을 이곳으로 데려왔습니다. 우리는 기업而不是 개인 그룹이고, 수익 가능성 없이 제 개인 자금으로 비용을 지불하고 있습니다.
네, 스타터 플랜의 세부 정보가 표시되지만 실제로 선택할 수 있는 버튼은 없습니다. 또한, 위에 첨부한 스크린샷을 확인해 보시면, 관리자 대시보드의 업그레이드 옵션에는 프로 구독만 제공됩니다. 현재 어떤 페이지나 다이얼로그를 통해서도 커뮤니티를 스타터 에디션으로 업그레이드할 수 없습니다.
