@Shauny, solo confirmando que todo esto se refiere a la ventana de «chat flotante»; nada de esto ocurre en pantalla completa.
Siento que el problema fundamental aquí, @lindsey, es que permitimos que el chat en modo flotante se involucre con el historial de la página web. Creo que, si está en modo flotante, debería estorbar lo menos posible… podemos recordar «dónde estaba la última vez» al abrirlo, pero el cambio de URL que hacemos en modo flotante genera mucha confusión.