ユーザープロフィールの承認ボタンが機能しない

Notification claims X users for approval, but none are found の議論を続けます:

私は最近、フォーラムで require_approval を再度有効にしました。その後すぐに、承認を待つユーザーに関する通知が届きましたが、メッセージ内のリンクをクリックすると、レビューキューにユーザーが存在しません。それ以来、この通知は7日ごとに届いています。そこで、レビューキューには表示されないが承認されていないユーザーを見つけるために、Data Explorer を使用しました。

他のトピックから引用された詳細な手順

したがって、ユーザー管理ページを見ると、期待される「承認」ボタンが表示されます。問題は、そのボタンが機能しないことです。エラーを示すモーダルなどの視覚的なフィードバックはありません。ただし、ブラウザのコンソールにはエラーが表示されます。

ブラウザコンソールのエラー
ajax.js:233  PUT https://my-forum.discourse.group/admin/users/123/approve 500 (Internal Server Error)
send @ jquery.js:9940
ajax @ jquery.js:9521
performAjax @ ajax.js:233
(anonymous) @ ajax.js:246
approve @ admin-user.js:220
approve @ index.js:224
(anonymous) @ d-button.gjs:206
invoke @ index.js:264
flush @ index.js:180
flush @ index.js:334
_end @ index.js:762
end @ index.js:565
_runExpiredTimers @ index.js:869
setTimeout
setTimeout @ index.js:39
_installTimerTimeout @ index.js:912
_reinstallTimerTimeout @ index.js:896
_later @ index.js:829
later @ index.js:652
next @ index.js:562
_triggerAction @ d-button.gjs:203
click @ d-button.gjs:161


/admin/users/123/anon84265489:1 Uncaught (in promise) {jqXHR: {…}, textStatus: 'error', errorThrown: ''}errorThrown: ""jqXHR: abort: ƒ (e)always: ƒ ()catch: ƒ (e)done: ƒ ()fail: ƒ ()getAllResponseHeaders: ƒ ()getResponseHeader: ƒ (e)jqTextStatus: "error"overrideMimeType: ƒ (e)pipe: ƒ ()progress: ƒ ()promise: ƒ (e)readyState: 4requestedUrl: "/admin/users/123/approve"responseText: "<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n  <title>Oops - Error 500</title>\n  <meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\">\n</head>\n<body>\n    <h1>Oops</h1>\n    <p>The software powering this discussion forum encountered an unexpected problem. We apologize for the inconvenience.</p>\n    <p>Detailed information about the error was logged, and an automatic notification generated. We'll take a look at it.</p>\n    <p>No further action is necessary. However, if the error condition persists, you can provide additional detail, including steps to reproduce the error, by posting a discussion topic in the site's feedback category.</p>\n</body>\n</html>\n"setRequestHeader: ƒ (e,t)state: ƒ ()status: 500statusCode: ƒ (e)statusText: "error"then: ƒ (e,i,n)[[Prototype]]: ObjecttextStatus: "error"[[Prototype]]: Object
Promise.then
approve @ admin-user.js:222
approve @ index.js:224
(anonymous) @ d-button.gjs:206
invoke @ index.js:264
flush @ index.js:180
flush @ index.js:334
_end @ index.js:762
end @ index.js:565
_runExpiredTimers @ index.js:869
setTimeout
setTimeout @ index.js:39
_installTimerTimeout @ index.js:912
_reinstallTimerTimeout @ index.js:896
_later @ index.js:829
later @ index.js:652
next @ index.js:562
_triggerAction @ d-button.gjs:203
click @ d-button.gjs:161

次に、/logs を確認しました:

/logs のエラー
Message (14 copies reported)

Reviewable::InvalidAction (Can't perform `approve_user` on ReviewableUser)
app/models/reviewable.rb:860:in 'Reviewable#validate_action!'
app/models/reviewable.rb:360:in 'Reviewable#perform'
app/controllers/admin/users_controller.rb:306:in 'Admin::UsersController#approve'
app/controllers/application_controller.rb:452:in 'block in ApplicationController#with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:452:in 'ApplicationController#with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:1101:in 'ApplicationController#ensure_dont_cache_page'
lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:35:in 'Middleware::OmniauthBypassMiddleware#call'
lib/middleware/crawler_hooks.rb:13:in 'Middleware::CrawlerHooks#call'
lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in 'ContentSecurityPolicy::Middleware#call'
lib/middleware/anonymous_cache.rb:417:in 'Middleware::AnonymousCache#call'
lib/middleware/csp_script_nonce_injector.rb:12:in 'Middleware::CspScriptNonceInjector#call'
lib/middleware/track_view_session_id_injector.rb:12:in 'Middleware::TrackViewSessionIdInjector#call'
config/initializers/008-rack-cors.rb:26:in 'Discourse::Cors#call'
lib/middleware/default_headers.rb:13:in 'Middleware::DefaultHeaders#call'
config/initializers/100-quiet_logger.rb:20:in 'DiscourseRackQuietAssetsLogger#call'
config/initializers/100-silence_logger.rb:29:in 'SilenceLogger#call'
lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in 'Middleware::EnforceHostname#call'
lib/middleware/request_tracker.rb:372:in 'Middleware::RequestTracker#call'
lib/middleware/overload_protections.rb:18:in 'Middleware::OverloadProtections#call'
lib/middleware/processing_request.rb:14:in 'Middleware::ProcessingRequest#call'


Backtrace

app/models/reviewable.rb:860:in 'Reviewable#validate_action!'
app/models/reviewable.rb:360:in 'Reviewable#perform'
app/controllers/admin/users_controller.rb:306:in 'Admin::UsersController#approve'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/basic_implicit_render.rb:8:in 'ActionController::BasicImplicitRender#send_action'
actionpack (8.0.5) lib/abstract_controller/base.rb:215:in 'AbstractController::Base#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/rendering.rb:193:in 'ActionController::Rendering#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/abstract_controller/callbacks.rb:261:in 'block in AbstractController::Callbacks#process_action'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/callbacks.rb:120:in 'block in ActiveSupport::Callbacks#run_callbacks'
app/controllers/application_controller.rb:452:in 'block in ApplicationController#with_resolved_locale'
i18n (1.14.8) lib/i18n.rb:354:in 'I18n::Base#with_locale'
app/controllers/application_controller.rb:452:in 'ApplicationController#with_resolved_locale'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/callbacks.rb:129:in 'block in ActiveSupport::Callbacks#run_callbacks'
app/controllers/application_controller.rb:1101:in 'ApplicationController#ensure_dont_cache_page'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/callbacks.rb:129:in 'block in ActiveSupport::Callbacks#run_callbacks'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/callbacks.rb:140:in 'ActiveSupport::Callbacks#run_callbacks'
actionpack (8.0.5) lib/abstract_controller/callbacks.rb:260:in 'AbstractController::Callbacks#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/rescue.rb:27:in 'ActionController::Rescue#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/instrumentation.rb:76:in 'block in ActionController::Instrumentation#process_action'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/notifications.rb:210:in 'block in ActiveSupport::Notifications.instrument'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/notifications/instrumenter.rb:58:in 'ActiveSupport::Notifications::Instrumenter#instrument'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/notifications.rb:210:in 'ActiveSupport::Notifications.instrument'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/instrumentation.rb:75:in 'ActionController::Instrumentation#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal/params_wrapper.rb:259:in 'ActionController::ParamsWrapper#process_action'
activerecord (8.0.5) lib/active_record/railties/controller_runtime.rb:39:in 'ActiveRecord::Railties::ControllerRuntime#process_action'
actionpack (8.0.5) lib/abstract_controller/base.rb:152:in 'AbstractController::Base#process'
actionview (8.0.5) lib/action_view/rendering.rb:40:in 'ActionView::Rendering#process'
rack-mini-profiler (4.0.1) lib/mini_profiler/profiling_methods.rb:90:in 'block in ActionController::Base#profile_method'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal.rb:252:in 'ActionController::Metal#dispatch'
actionpack (8.0.5) lib/action_controller/metal.rb:335:in 'ActionController::Metal.dispatch'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:67:in 'ActionDispatch::Routing::RouteSet::Dispatcher#dispatch'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:50:in 'ActionDispatch::Routing::RouteSet::Dispatcher#serve'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/routing/mapper.rb:32:in 'block in <class:Constraints>'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/routing/mapper.rb:62:in 'ActionDispatch::Routing::Mapper::Constraints#serve'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/journey/router.rb:53:in 'block in ActionDispatch::Journey::Router#serve'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/journey/router.rb:133:in 'block in ActionDispatch::Journey::Router#find_routes'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/journey/router.rb:126:in 'Array#each'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/journey/router.rb:126:in 'ActionDispatch::Journey::Router#find_routes'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/journey/router.rb:34:in 'ActionDispatch::Journey::Router#serve'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:908:in 'ActionDispatch::Routing::RouteSet#call'
lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:35:in 'Middleware::OmniauthBypassMiddleware#call'
lib/middleware/crawler_hooks.rb:13:in 'Middleware::CrawlerHooks#call'
rack (2.2.23) lib/rack/tempfile_reaper.rb:15:in 'Rack::TempfileReaper#call'
rack (2.2.23) lib/rack/conditional_get.rb:40:in 'Rack::ConditionalGet#call'
rack (2.2.23) lib/rack/head.rb:12:in 'Rack::Head#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/http/permissions_policy.rb:38:in 'ActionDispatch::PermissionsPolicy::Middleware#call'
lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in 'ContentSecurityPolicy::Middleware#call'
lib/middleware/anonymous_cache.rb:417:in 'Middleware::AnonymousCache#call'
lib/middleware/csp_script_nonce_injector.rb:12:in 'Middleware::CspScriptNonceInjector#call'
lib/middleware/track_view_session_id_injector.rb:12:in 'Middleware::TrackViewSessionIdInjector#call'
config/initializers/008-rack-cors.rb:26:in 'Discourse::Cors#call'
rack (2.2.23) lib/rack/session/abstract/id.rb:266:in 'Rack::Session::Abstract::Persisted#context'
rack (2.2.23) lib/rack/session/abstract/id.rb:260:in 'Rack::Session::Abstract::Persisted#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:706:in 'ActionDispatch::Cookies#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:31:in 'block in ActionDispatch::Callbacks#call'
activesupport (8.0.5) lib/active_support/callbacks.rb:100:in 'ActiveSupport::Callbacks#run_callbacks'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:30:in 'ActionDispatch::Callbacks#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:31:in 'ActionDispatch::DebugExceptions#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:32:in 'ActionDispatch::ShowExceptions#call'
logster (2.21.0) lib/logster/middleware/reporter.rb:40:in 'Logster::Middleware::Reporter#call'
lib/middleware/default_headers.rb:13:in 'Middleware::DefaultHeaders#call'
lograge (0.14.0) lib/lograge/rails_ext/rack/logger.rb:18:in 'Rails::Rack::Logger#call_app'
railties (8.0.5) lib/rails/rack/logger.rb:29:in 'Rails::Rack::Logger#call'
config/initializers/100-quiet_logger.rb:20:in 'DiscourseRackQuietAssetsLogger#call'
config/initializers/100-silence_logger.rb:29:in 'SilenceLogger#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:34:in 'ActionDispatch::RequestId#call'
lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in 'Middleware::EnforceHostname#call'
rack (2.2.23) lib/rack/method_override.rb:24:in 'Rack::MethodOverride#call'
rack (2.2.23) lib/rack/sendfile.rb:127:in 'Rack::Sendfile#call'
plugins/discourse-prometheus/lib/middleware/metrics.rb:14:in 'DiscoursePrometheus::Middleware::Metrics#call'
rack-mini-profiler (4.0.1) lib/mini_profiler.rb:191:in 'Rack::MiniProfiler#call'
message_bus (4.5.2) lib/message_bus/rack/middleware.rb:60:in 'MessageBus::Rack::Middleware#call'
lib/middleware/request_tracker.rb:372:in 'Middleware::RequestTracker#call'
actionpack (8.0.5) lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:96:in 'ActionDispatch::RemoteIp#call'
lib/middleware/overload_protections.rb:18:in 'Middleware::OverloadProtections#call'
lib/middleware/processing_request.rb:14:in 'Middleware::ProcessingRequest#call'
rails_failover (2.3.0) lib/rails_failover/active_record/middleware.rb:67:in 'block in RailsFailover::ActiveRecord::Middleware#call'
activerecord (8.0.5) lib/active_record/connection_handling.rb:401:in 'ActiveRecord::ConnectionHandling#with_role_and_shard'
activerecord (8.0.5) lib/active_record/connection_handling.rb:149:in 'ActiveRecord::ConnectionHandling#connected_to'
rails_failover (2.3.0) lib/rails_failover/active_record/middleware.rb:64:in 'RailsFailover::ActiveRecord::Middleware#call'
rails_multisite (7.0.0) lib/rails_multisite/middleware.rb:26:in 'RailsMultisite::Middleware#call'
railties (8.0.5) lib/rails/engine.rb:535:in 'Rails::Engine#call'
railties (8.0.5) lib/rails/railtie.rb:226:in 'Kernel#public_send'
railties (8.0

Env

HTTP HOSTS: my-forum.discourse.group

何が原因なのか分かりません。設定を有効にした際、他の匿名化されたユーザーは正常に承認されました。

「いいね!」 2

私も同感です。

(編集:この状態のユーザーがたった一人いることを発見しました。数週間前にアクティブで、匿名化されていません)

「いいね!」 2

「私も同感です」というご意見は、このバグの原因がユーザーの匿名化にあるわけではないという確認として非常に役立ちました。

Data Explorer によると、そのユーザーはモデレーターによってレビュー可能です。

user_id id type target_id target_type reviewable_by_moderator
anon84265489 264 ReviewableUser 123 User true
クエリ
SELECT 
    u.id AS user_id,
    r.id,
    r.type,
    r.target_id,
    r.target_type,
    r.reviewable_by_moderator
FROM reviewables r
JOIN users u
    ON r.target_id = u.id
WHERE u.approved = false
  AND u.active = true
「いいね!」 1

なぜこの機能が誤作動しているのか理解できませんが、少なくともこのアクションが実行不可能だと結論づけているコードの一部は特定できます。しかし、なぜそのような結論に至るのかはわかりません。おそらく reviewable.rb の 859 行目 にそのロジックがあるのでしょう。

approve() は users_controller.rb の 306 行目です

perform() は reviewable.rb の 360 行目です

validate_action!() は例外を発生させる reviewable.rb の 860 行目です

問題の原因は、そのユーザーが以前に審査済みだったことにあるかもしれません。同じユーザーを再度審査できるかどうかはわかりません。現時点では、この現象を再現できていません。

依然として再現できていませんが、12月にサインアップした際、表示されないユーザーが suspect_user としてフラグ付けされていたことがわかりました。その当時、私のフォーラムでは must_approve_users が無効化されていました。そのため、その時点で対応しました。「disagreed」が「ユーザーを保持する」選択を意味するかどうかはわかりませんが、現在再現を試みたところ、ユーザーを削除する以外の選択肢はありませんでした。status = 2 がどのように発生したのかは不明です。

数週間前に must_approve_users を有効化した際、reviewabletarget_id としてそのユーザーの user_id が存在していたため、ユーザーは自動的に承認されませんでした。これは理にかなっています。

しかし、承認も削除もせずにフラグ付けされたユーザーが残ってしまった経緯については、依然として見当がつきません。

reviewable status status reason context created_at
264 disagreed 2 suspect_user NULL 2025-12-18T14:16:28.322Z
クエリ
SELECT
    rs.reviewable_id,
    CASE
      WHEN rs.status = 0 THEN 'pending'
      WHEN rs.status = 1 THEN 'agreed'
      WHEN rs.status = 2 THEN 'disagreed'
      WHEN rs.status = 3 THEN 'ignored'
    END as status,
    rs.status as status_id,
    rs.reason,
    rs.context,
    rs.created_at
FROM reviewable_scores rs
JOIN reviewables r
ON rs.reviewable_id = r.id
JOIN users u
ON r.target_id = u.id
WHERE u.approved = false
AND u.active = true
「いいね!」 1

素晴らしいですね。私の場合も同じようです。私のケースでは、数週間前まで実際にアクティブだったユーザーが、遠い過去に「疑わしいユーザー」としてのステータスを取得していました。

おそらく、このユーザーは私が新規ユーザーの承認機能を有効にした以降、フォーラムを利用できなくなっているのでしょう。
参加日:2021 年 4 月 9 日 最終投稿:4 月 16 日 最終閲覧:4 月 16 日 閲覧数:1311 信頼レベル:メンバー
統計:訪問日数 78 日 読了時間 4 時間 最近の読了時間 3 分 閲覧トピック数 83
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レビューキューを遡って確認しましたが、その日付のアイテムも、そのユーザー名のアイテムも見当たりませんでした。

私のケースでは、スパムユーザーが ID 332 を取得し、フラグ付けされて削除されたことがわかりました。数日後、新たなユーザーが再び ID 332 を取得しました。

影響を受けた正当なユーザーの ID を把握していたため、以下の Data Explorer クエリを実行しました:

SELECT *
FROM reviewables
WHERE target_id = 332
ORDER BY created_at DESC