Após atualização de automação de usuário: pode acionar de um campo obrigatório, enquanto inclui opcionalmente outros campos de perfil/personalizados se presentes?

Ah, sim, desculpe, isso ficou pouco claro. Se você remover os símbolos especiais apenas dos campos personalizados, eles funcionarão na automação… O Discourse precisa de algum ajuste para remover automaticamente os caracteres especiais, para que possam ser usados nas automações como você os configurou atualmente.