Bonjour, Si on met un sujet comme “résolu”, il apparaît "Ce sujet sera fermé 2 jours après la dernière réponse." Je peux cliquer sur la poubelle pour supprimer la planification, mais existe-t-il un réglage global pour supprimer cette fermeture automatique ?

You can disable that in the settings of the category: [Screenshot_20260708_105906_Firefox] Simply remove the number from the field.

Wenn du es Global deaktvieren möchtest ist das unter “solved topics auto close hours” :slight_smile:

Solved topics auto close hours : C’est déjà à 0.

[imagen] Mireille_Coilhac: Gelöste Themen schließen sich automatisch nach Stunden: Das ist bereits auf 0 eingestellt. Wenn das so ist dann schau mal in die Kategorie Einstellungen was @Moin hier geschrieben hat. Ich bin mir nicht sicher aber ich glaube das kann das überschreiben, selbst wenn …

This won’t delete existing timers. Do new timers still appear if you select a solution now? And is the category setting 0 too?

[imagen] Asa: Wenn das so ist dann schau mal in die Kategorie Einstellungen was @Moin hier geschrieben hat. Ich bin mir nicht sicher aber ich glaube das kann das überschreiben, selbst wenn du das auf 0 gesetzt hast. En mettant dans la catégorie auto clos solved topics à 0, cela fonctionne. I…

I think so. Cateogories of the type “support” seem to default to closing after 2 days. I think it would be better if the default was the value configured in the site setting. I was about to create a topic with that suggestion.

Sur mon forum, ce n’est pas “support” mais “soutenir”. Je peux régler globalement pour toutes les catégories de type “support” ?

Well, I am writing in English. In English, it is called “support.” I have no influence on what the AI translations of this forum do with the text I post. You should be aware that you are reading translations, so terms might differ. I don’t think you can set a default currently. I think it’s what th…

Merci, pour le moment je n’ai pas beaucoup de catégories. Je le ferai “à la main”, puis au fur et à mesure.

Desactivar el cierre automático de un tema después de que haya sido resuelto

Soporte del producto

Moin 8 Julio, 2026 08:59 2

Puedes desactivarlo en la configuración de la categoría:

Simplemente elimina el número del campo.

Tema		Respuestas	Vistas
Use solved auto close site setting as default for category setting UX solved , categories	0	113	8 Julio 2026
Time-based Close Topics and Solved plugin Product Support solved	1	876	8 Enero 2018
If it solved, reduce the time for auto-close? Product Support solved	2	1982	13 Abril 2017
Category settings - unexpected solved setting change due to auto-close UX solved	0	91	4 Noviembre 2025
Where is the setting that allows you to auto-close solved topics? Product Support	2	620	2 Julio 2020

Desactivar el cierre automático de un tema después de que haya sido resuelto

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