다음 10년의 인터넷을 위해 (2026년판)

[mcwumbly (Dave McClure)]

@codinghorror가 Discourse를 처음 발표한 지 13년이 넘었습니다. 당시 다음과 같은 주장이 있었습니다:

오늘 우리는 미래 10년의 인터넷을 위해 만들어진 차세대 100% 오픈소스 토론 플랫폼 Discourse의 출시를 발표합니다.

이 문장을 시대를 초월한 진술로 본다면, 우리는 여전히 다음 10년의 인터넷을 위한 토론 플랫폼을 구축하고 있다고 할 수 있습니다. 그렇다면 여러분은 그것이 어떤 모습일 것이라고 상상하시나요?

2013년 당시의 세계는 어떠했고, 2023년까지 얼마나 많은 변화가 있었는지 생각해 보세요.^[1] 그 변화들 중 2013년 이 프로젝트를 시작할 때 우리가 실제로 예상했던 것들은 무엇이었으며, 어떤 것들은 완전히 예상치 못한 것이었거나 예상보다 훨씬 일찍 찾아왔나요?

앞으로 10년을 내다봤을 때, 오늘과는 다르게 사실이 될 수 있다고 상상할 수 있는 것들은 어떤 것들이 있을까요? 우리는 얼마나 "예상할 수 없는 것을 기대"해야 할까요? 10년 후 여러분은 온라인에서 다른 사람들과 어떻게 상호작용할 것이라고 예상하시나요?

10년 후의 온라인 커뮤니케이션 세계에서 Discourse와 같은 프로젝트가 어떤 역할을 수행하길 바라시나요? Discourse에 대해 가장 걱정되는 일은 무엇이며, 우리가 함께 노력하여 스스로의 운명을 만들어 나간다면 피할 수 있을 것 같은 것들은 무엇인가요?

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1. 여기서 우리를 위한 근거를 마련하는 데 도움이 될 만한 참고 자료를 정확히 모르겠지만, 다음 링크를 가볍게 읽어보시는 것도 좋을 것 같습니다: Timeline of social media - Wikipedia ↩︎

[awesomerobot (Kris)]

2036년에 사람들이 대화하는 방식은 2013년에 그랬던 것처럼, 그리고 2003년에 그랬던 것처럼: 상자 안에 단어를 입력하는 방식으로 이루어질 것이라고 예상합니다.

이것은 Usenet, BBS, 메일링 리스트, IRC, ICQ, AIM, vBulletin, LiveJournal, SMS, MySpace, 블로깅, Digg, 댓글 섹션, Facebook, Twitter, Reddit, Discourse, Mastodon, Slack, Discord, Threads, Bluesky… 그리고 YouTube, Instagram, Vine, Snapchat, TikTok와 같은 미디어 중심 플랫폼들까지 이어지는 공통된 계보입니다. …비디오 아래에는 수십억 명의 사람들이 상자 안에 단어를 입력하고 있습니다.

2013년 당시에는 소셜 미디어에 의해 주도되는 많은 변화가 이미 진행 중이었으며, Discourse는 그중 많은 것들을 채택했습니다(무한 스크롤, 터치 및 모바일 레이아웃, 실시간 업데이트). 대부분은 소셜 미디어와 앱에서 볼 수 있었던 것들이었고, 당시에는 단일 페이지 렌더링만으로도 충분하다고 가정하는 애플리케이션에 이러한 기능을 사후 적용하는 것이 어려웠기 때문에 포럼들은 이를 채택하지 않았습니다.

초기의 비관론자들과 달리, JavaScript는 웹을 훨씬 더 많은 것이 가능한 방향으로 밀어붙였습니다. 클라이언트 측 처리가 따라잡았고, 이제 대부분의 사람들은 이전에 작동할 수 없었던 것들을 실행할 수 있는 충분한 성능을 가진 기기를 주머니에 넣고 다닙니다.

기술을 넘어, 당시 벌어지고 있던 일은 지금도 계속되고 있으며 아마도 더 악화되고 있을 것입니다. 가능한 한 많은 사람들을 한곳에, 가능한 한 오래 머물게 하려는 통합의 움직임이 있습니다. 이렇게 하면 상자 안에 단어를 입력하는 사이에, 당신의 주의를 제품과 서비스를 구매하도록 유도하려는 회사들에게 판매할 수 있습니다.

Discourse와 이 주의를 집중하고 재판매하는 회사들에 수천억 달러가 쏟아지는 속도를 따라가지 못하는 많은 소규모 플랫폼들의 위험은, 방 안의 모든 공기가 빨려 나가고 그들을 대안으로 유지할 돈이나 시간이 아무에게도 남지 않는다는 것입니다.

우리가 본 것처럼, 이 분야에서 매우 잘하고 있는 새로운 플레이어가 있습니다… AI 챗봇은 웹을 완전히 단축시키려 합니다. 그들은 주의를 사로잡고 정보를 통합할 뿐만 아니라, 사람들이 소셜 미디어에 오기 시작한 원래의 이유의 상당 부분을 대체하려 합니다. 인간에 가까운 정도로 연결의 욕구를 충족시킬 수 있기 때문입니다. 사람들이 끊임없이 서로 다투는 피드를 방문하고 싶을 때, 대신 "당신이 절대적으로 맞습니다"라고 끊임없이 말하도록 유인받는, 인간에 가까운 무언가와 대화할 수 있다면 누가 피드를 방문하겠습니까?

그러면 이 환경에서 사람들은 무엇을 해야 할까요? 가장 어려운 일은 사람들이 아예 단어를 입력하러 올 이유를 주는 것입니다. 그것이 없다면 주의를 판매하든, 광고 공간을 팔든, 정보를 제공하든, 기부를 요청하든 중요하지 않습니다. 전등을 켜둘 능력이 없는 것보다 더 나쁜 것은, 전등을 켜둘 사람이 더 이상 없다는 것입니다.

제가 Discourse가 계속 제공할 수 있기를 바라는 것은, 당신이 무엇을 읽고 언제 읽을지 결정하는 거대하고 알 수 없는 알고리즘의 대상이 되지 않는 안전한 항구입니다. 당신의 모든 행동이 당신이 가장 동일시하는 브랜드가 무엇인지, 다음 구매가 무엇일지를 결정하기 위해 조사받아야 할 필요가 없습니다. 당신이 결코 만나지 못할 누군가에게 AI 챗봇이 되풀이하게 하기 위해 정보를 공유하는 것이 아닙니다. 당신은 사람들이 상자 안에 단어를 입력하는 자신만의 사이트를 운영할 수 있으며, 원하는 만큼 많거나 적게 작동하게 할 수 있습니다… 사람들이 그 교류의 가치를 충분히 인정하여 서로 협력하여 전등을 켜둘 수 있는 곳 말입니다.

[Ed_S]

이러한 추세를 바라보는 한 가지 관점은, 인간과 인간 간의 연결이 점점 더 어려워지고 있다는 것입니다. 이를 돈으로 환원하고 통제하려는 세력들이 존재하기 때문입니다.

따라서 디스코urses(Discourse)가 직면한 과제는 이러한 인간과 인간 간의 연결을 유지하고 촉진하는 것입니다.

질문에 답하는 수단으로서의 디스코urses(Discourse)는 아마도 그렇지 않을 것입니다.

또 다른 추세는 양극화이며, 우리 주변 세계에서 끊임없이 유입되는 침습적인 나쁜 소식들입니다.

나는 사람들이 괴롭힘 없이, 논쟁 없이, 끔찍하고 무서운 일들을 상기시키지 않는 안전한 공간에서 자신이 좋아하는 것을 즐길 수 있도록 하는 데 디스코urses(Discourse)가 역할을 할 수 있다고 생각합니다. 이것이 제가 보고 싶은 모습입니다.

또 다른 관점은, 디스코urses(Discourse)가 분열의 선을 넘어 사람들을 하나로 모으는 역할을 할 수 있다는 것입니다. 이는 평화 구축과 긴장 완화를 촉진하고, 조직화 및 거버넌스 개선과 같은 현실 세계의 건강한 발전을 도울 수 있습니다.

이 두 가지 역할은 서로 독립적이며, 심지어는 서로 다른 방향으로 작용할 수도 있다고 생각합니다. 하지만 서로 다른 커뮤니티의 관리자들은 자신이 원하는 대로 커뮤니티를 형성할 수 있는 도구가 필요합니다.

아, 또 다른 추세는 독립적인 커뮤니케이션 플랫폼 운영을 더 어렵게 만드는 법적 제약이나 규제들이 증가하고 있다는 점입니다. (저는 개인적으로 영국의 온라인 안전법(Online Safety Act)에 가장 큰 영향을 받고 있지만, 다른 곳에서도 비슷한 추세라고 생각합니다.)

[satonotdead]

정말 멋진 글입니다. 이런 대화를 열어주시고, 통찰력 있는 답변으로 그 의미를 더해주시니 감사드립니다.

저는 1990년대 인터넷을 처음 접했고, 비록 젊은 세대(!)이지만 웹의 베테랑이라 자부합니다. 인터넷의 원래 철학에 익숙했으며, 그것이 아쉬울 정도로 현재의 쇠퇴를 목도하고 있습니다. 이는 이 토론에서 제기된 명명된 문제점들과도 일치합니다.

최근 몇 년간의 상황 전개와 데이터 및 정보에 대한 중앙집권화 및 통제라는 근본적인 문제에 대한 이해를 바탕으로, 저는 두 가지 가능한 시나리오를 떠올릴 수 있습니다:

A) 훨씬 더 통합된 멀티미디어 기능을 갖춘 디스코urs(Discourse), 그리고 Discourse ID를 넘어선 상호 연결된 커뮤니티 허브 형식 — 이는 훌륭한 시도라고 생각하지만, 다른 플랫폼(SSO, OpenID, SAML 등)의 인증 시스템과 연동할 때 마주하는 문제들이 없다면 말입니다.

저는 디스코urs가 현재와 같은 목적과 지위를 유지하며, 개인과 대기업 모두에게 사용되며, 토론 포럼에서의 교류 공간의 가치를 계속 중시하는 도구로 남을 것이라고 상상합니다.

B) 단호한 저항의 일부로서, 의무적으로 시퍼펑크(cypherpunk) 정신을 지니고, 커뮤니티가 직접 유지하며, 더 탈중앙화되고, 그 지속성을 보장하는 P2P(피어 투 피어) 연결 기능을 갖춘 디스코urs.

검색 알고리즘, 웹 크롤러, 그리고 채무로 자금을 조달한 펀드에서 투자를 받는 소수의 기관을 위해 인간이 생성한 데이터와 콘텐츠가 악용되는 것을 회피하는 개인 채팅과 포럼의 경우처럼 말입니다. 이 순환은 끝이 없어 보입니다.

처음에는 슬프게 들릴 수 있지만, 실제로는 그 반대입니다. 목적과 의미를 가진 책은 수천 년 동안 존속합니다. TCP/IP 프로토콜, P2P 파일 공유, 그리고 인간 대화의 필요성도 마찬가지입니다. 두 시나리오 모두 디스코urs를 저항의 공간으로 유지하지만, 하나는 현재 상태와 비교적 일관된 투명하고 공개적인 형태를, 다른 하나는 숨겨지고 비공개이며 강화된 형태를 취합니다.

[nickdb (Nick)]

Discourse로 이관한 이후, 플랫폼에서 지속적으로 이루어지는 개선과 개발을 지켜볼 수 있어 정말 놀라웠습니다. 플랫폼은 계속 성장하고 있으며, 요즘에는 정말 독특한 플랫폼이라고 할 수 있습니다.

예를 들어, 자동화, AI, 워크플로우 등을 통합하는 최근의 추가 기능들이 그렇습니다.

변화하는 요구 사항에 지속적으로 적응할 수 있는 것이야말로 앞서 나가는 유일한 방법입니다.

커뮤니티들은 공통점이 있지만, 항상 차이점도 있습니다. 다른 주제들은 다른 성격의 사람들을 끌어들이며, 이는 관리자들의 선택에 영향을 미칩니다.

제게는 다양한 도전과제가 있습니다. 그중 하나는 사이트를 안전하게 유지하고 스팸, 봇 등 악의적인 행위자들을 한 발 앞서 대응하는 것입니다. 이를 위해 더 나은 도구, 가시성 및 제어 기능이 필요하다고 생각합니다.

사람들은 사람이다 보니, 소셜 미디어에 의해 키보드 뒤에 숨어 있을 때보다 조금 더 권리를 주장하고 필터링 없이 발언하는 것으로 성공적으로 길들여진 소수이지만 점점 커지는 집단이 있습니다.

남들과 잘 지내지 못하는 사람들을 먼저 플래그가 찍히기 전에 찾아내는 것은 항상 쉬운 일이 아닙니다. 감정 분석은 여전히 다소 결함이 있습니다.

Discourse는 (적어도 제 인상으로는) 플랫폼 내에서 상호작용이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 철학을 기반으로 구축되었습니다. 이는 항상 일부 커뮤니티와 일치하지는 않습니다. 예를 들어, 읽기, 검색, 커뮤니티에 대한 이해에 전혀 노력을 기울이지 않고 ‘발사 후 잊기’ 방식을 선호하는 거래적(transactional) 회원들을 줄이려고 할 때, ‘게이트’(이 용어는 마음에 들지 않습니다)를 설치하거나, 즉, 초보자들이 실제로 가이드라인을 읽고, 어디에 무엇이 있는지 이해할 수 있는 간단한 튜토리얼을 받는 등 긍정적이고 큐레이션된 온보딩 과정을 거치도록 하는 것은 쉽게 달성할 수 없습니다.

더 많은 제어 기능을 갖춘 고해상도 신뢰 모델이 필요합니다.

사용자별(그룹이 아닌)로, 주제, 카테고리 또는 그 여러 개에 대해 시간 제한(임시 또는 영구)을 쉽게 설정할 수 있어야 합니다.

가장 많은 소음을 내고 소규모 팀의 시간을 가장 많이 소모하는 것은 주변부(fringe) 사용자들입니다. 이 집단을 관리하는 데 도움을 주고, 올바른 유형의 참여를 장려하는 도구를 제공하는 것은 사이트의 톤을 개선할 뿐만 아니라 모더레이션 피로를 예방하는 데도 도움이 됩니다.

대부분의 경우, Discourse가 향후 10년을 위해 이미 잘 위치해 있다고 믿지만, 현재의 변화 속도로는 이는 움직이는 표적(moving target)입니다.

[mcwumbly (Dave McClure)]

하, 내가 이 토론을 시작해 놓고 몇 주간의 휴가를 떠나버렸네요. 하지만 이제 돌아왔고, 여러분과 이 주제를 계속 탐구해 보고 싶습니다.

@awesomerobot

2036년에도 2013년과 같은 방식으로, 그리고 2003년과 같은 방식으로 사람들과 대화할 거라고 예상합니다. 즉, 박스 안에 단어를 입력하는 방식으로요.

컴퓨터가 네트워크로 연결되기 시작한 그 시절로 거슬러 올라가 봐도 변하지 않은 것이 무엇인지 깨닫게 해주는 유용한 상기라고 생각합니다.

인터넷이 새로웠을 때를 기억합니다. 당시 저녁 뉴스의 토크쇼 진행자들은 사람들이 인터넷이 무엇인지 이해할 수 있도록 돕고 있었죠. '서핑’과 전자상거래, 그리고 이런 저런 것들 말이죠. 사람들이 아마존에 대해 가장 걱정했던 것이 지역 서점들에 미칠 영향이었을 때였죠.

네, 저는 고퍼(Gopher), 유즈넷, AIM, ICQ 등에서 다른 사용자에게 메시지가 전달되도록 박스에 타이핑을 했지만, 동시에 삐- 하고 신호음이 울리기 전까지 전화선을 사용할 차례를 기다리며 연결을 해야만 했습니다. 그 후에야 메시지를 읽거나 박스에 타이핑을 할 수 있었죠.

지금의 경험은 분명히 다릅니다.

거기서 10년 이상을 되돌아갔지만, 딱 그만큼만 거슬러 올라봐도 같은 느낌을 받습니다. 상황은 달라졌으니까요. 그리고 네…

@awesomerobot

우리가 본 바와 같이, 웹 자체를 단축시키려는 AI 챗봇이라는 새로운 플레이어가 아주 잘하고 있습니다.

…이 AI라는 것이 10년 뒤에는 상황을 훨씬 더 다르게 만들 거라고 느끼는 또 다른 변곡점(인플렉션 포인트)인 것 같습니다.

그래서 현재 제 머릿속에서 이 주제에 대해 맴도는 것들은 그런 것들입니다.

AI가 온라인에서 인간 간의 문명화된 토론을 장려한다는 우리가 상상하는 것에 분명히 위협이 되지만, 동시에 우리가 그 목적을 위해 만들고 있는 도구들을 형성하는 데 더 많은 도구를 제공한다는 측면에서는 기회이기도 합니다.

따라서 우리가 Discourse를 어떤 것으로 만들고 싶을지 고려할 때, 1년 전보다 훨씬 더 많은 것이 실현 가능해 보입니다.

흥미로운 시대가 오고 있습니다.

[eisammy (Sammy)]

잠을 잘 수 없어 이 스레드를 처음부터 끝까지 읽게 되었는데, 전적으로 동의합니다. 제가 크게 기여할 수는 없을 것 같지만, #community-building:praise에서 말했듯이, Discourse와 Fediverse의 동료들은 사용자의 주의를 알고리즘을 개선하고 사람들을 가두기 위한 지표로 삼지 않는 ‘소셜 네트워크’ 대안으로 자리 잡았습니다.

10년 뒤에도 지금처럼 소통할 수 있기를 바라며, 가능하면 Discourse나 Fediverse의 어떤 플랫폼을 사용했으면 합니다. 저는 인스턴스를 큰 애정으로 운영 중이며, 브라질에서 Discourse를 CMS로 채택한 포럼들을 좋아합니다. 이 프로젝트가 존재해 준 데 대해 진심으로 감사드립니다. 왜냐하면 저는 지금 제가 무엇을 소비할지 스스로 선택할 수 있으며, 그 많은 부분이 여전히 인간적이고 문명 있는 교류의 가치를 보는 사람들에게서 비롯된다고 확신할 수 있기 때문입니다.