TypeSafe Jev e altri modelli decisionali di System One

È fantastico! Sembra aver risolto un grosso punto dolente per noi: a volte gli utenti si registrano con un indirizzo email di servizio che, quando riceve un’email, invia una risposta automatica, crea un ticket, ecc.

Spesso ciò generava pubblicazioni casuali del tipo «il tuo ticket è stato creato». Queste non venivano considerate vere e proprie «risposte automatiche» che altrimenti sarebbero state bloccate. Tolleravo le versioni tramite messaggio privato (aggiungendo gradualmente pattern alle impostazioni «ignora email per titolo»), ma quelle pubbliche erano frustranti.

Ho provato un workflow con un LLM per rilevare queste risposte, ma produceva troppi falsi positivi. Dopo aver eseguito diversi test, questo workflow le individua e segnala tutte in modo affidabile :rocket:

Un bug molto lieve in questa esperienza: ho utilizzato lo strumento AI integrato per creare questo workflow, ma non poteva vedere il modello «CDCK Hosted Decisions», e non c’è modo di vedere il codice ID dalla pagina dei Modelli (non c’è un pulsante di modifica per accedere ai dettagli). Ho inserito intenzionalmente un codice ID errato, sapendo che avrei dovuto aggiornarlo manualmente.

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