10 % des nouveaux inscrits tapent mal leur e-mail ou l'omettent

Bonjour à tous,

Sur mon forum, près de 10 % des nouveaux inscrits saisissent mal leur adresse e-mail (omissions, erreurs, etc.).

Par exemple : ..gmil, yhoo, hatmail, etc.

Les e-mails de confirmation ne peuvent pas être envoyés :thinking:

Quelle solution mettre en place ?

  • Double champ pour la saisie de l’e-mail (interdire le copier-coller).
  • Vérification automatique de la validité de l’e-mail.
  • Un petit avertissement sur la page d’inscription.

Ou autre chose ?

Merci.

Utilisez Gmail et d’autres connexions via les réseaux sociaux. Cela évite aux utilisateurs d’avoir à saisir un nom d’utilisateur ou un mot de passe.

Et s’assurer qu’ils doivent taper leur adresse plutôt que de pouvoir la coller depuis un endroit où ils savent qu’elle est correcte, comme un gestionnaire de mots de passe ? Ce n’est pas une bonne idée.

Bonne idée, mais je pense que la connexion sociale réduit le taux de vérification/clic des e-mails de résumé.

Pourquoi ? Les connexions via les réseaux sociaux ajouteront également l’utilisateur aux e-mails de résumé de la même manière.

Oui, mais certaines personnes n’utilisent jamais leurs e-mails et ne connaissent pas non plus leurs mots de passe. Cependant, elles peuvent confirmer le processus d’inscription via leur téléphone, car les mots de passe sont déjà enregistrés dans des applications comme les navigateurs, Gmail, LinkedIn, Facebook, etc.

Si le système les oblige à se connecter à leurs comptes e-mail, cela pourrait augmenter le taux d’utilisation de leurs e-mails, leur permettant ainsi de voir les résumés.

Peut-être pas dans une grande mesure, mais je pense que cela fonctionne. Après avoir désactivé la connexion via les réseaux sociaux, j’ai remarqué la différence.

Votre argument n’a de sens que s’ils se connectent à Facebook avec une adresse e-mail qu’ils n’utilisent jamais. Si c’est une adresse e-mail qu’ils n’utilisent jamais, il n’est pas surprenant qu’ils ne s’en souviennent pas.

Il semble que votre argument soit le suivant : lorsque vous utilisiez les connexions via les réseaux sociaux, vous ne rencontriez pas le problème que vous tentez maintenant de résoudre. Cela ressemble à une démonstration du fait que si vous voulez que ces personnes utilisent votre forum, les connexions via les réseaux sociaux sont la solution.