Responder en Mail de iPhone en modo oscuro: entrada con caracteres blancos en fondo blanco

Cuando estoy en modo oscuro en mi iPhone, si recibo un aviso de correo electrónico de una discusión de TidBits y quiero responder por correo electrónico (usando el correo estándar de iOS), algo sobre el formato del correo electrónico al que estoy respondiendo hace que el fondo Y las letras que estoy escribiendo sean blancas. Por lo tanto, es casi imposible leer lo que intento escribir.

¿Se puede solucionar?

3 Me gusta

Hola @Doug_Lerner, eso es definitivamente algo que necesita ser revisado. ¿Qué versión de iOS está usando tu teléfono?

Algo no relacionado, pero hay otro problema relacionado con los correos electrónicos en modo oscuro en dispositivos iOS que necesita ser investigado: Digest email: logo color/background conflict (light/dark mode) - #11 by simon.

1 me gusta

Está usando iOS 17.0.3. Gracias.

1 me gusta

Tengo un informe del mismo problema con texto blanco sobre fondo blanco…

Cuando el usuario intenta responder desde su iPhone, el texto blanco sobre un fondo gris claro hace que sea casi imposible leerlo (vea el texto “Hola” a continuación…)

Parece ser una combinación del estilo predeterminado del modo oscuro dentro de la plantilla de correo electrónico de Discourse y cómo el iPhone maneja (o maltrata) ese estilo. ¿Hay alguna configuración que el usuario pueda cambiar para solucionar esto? ¿O tal vez una solución CSS rápida y sencilla que pueda agregar a una plantilla de correo electrónico?

Gracias

1 me gusta

Muchas gracias por este informe; ¡nosotros también podemos reproducirlo y nos gustaría solucionarlo para usted! He transmitido este informe a nuestro equipo de ingeniería y trabajaremos para corregir este problema. Aún no tengo una fecha estimada de cuándo podría solucionarse, pero le informaremos una vez que sepamos más.

3 Me gusta

¡Hola Lindsey! ¿Hay alguna novedad al respecto? Acabo de confirmar que mi base de usuarios sigue experimentando el problema.

¡Gracias!

¿Podría estar esto conectado al problema?

Hola Ryan — ¡gracias por contactarme! Lamento informarte que aún no tengo una actualización. Tenemos este trabajo en cola en nuestro backlog ¡y esperamos abordarlo pronto!

2 Me gusta

Tenía curiosidad por saber cómo funciona esto y creo que podría ser un error en la “vista” al responder [1]. Porque si envías ese correo electrónico y lo cargas en la vista de correo “normal”, los colores son correctos :face_with_monocle:

Creo que podrían estar eliminando demasiado style en la vista de respuesta, o no hacen el mismo “procesamiento” para manejar el modo claro frente al oscuro.


  1. o no hemos encontrado la indentación adecuada que Apple espera para manejar correctamente el modo oscuro. ↩︎

Confirmo que este sigue siendo un problema.
Sé que tengo una versión antigua de iOS (15), así que no sé si en versiones más nuevas ya se ha solucionado.

Nunca uso esta función en foros de otras personas/empresas, por lo que no es un gran problema para mí.
Tampoco planeo tener esta función en mi propio foro, por lo que mis usuarios tampoco tendrán este problema.

Si me preguntas “por qué”: es posible que una notificación por correo electrónico ya no sea precisa si la persona que respondió tuvo que hacer cambios en su publicación, lo que crearía una conversación extraña.