¿Hay alguna forma de hacer que Introducing Experimental Form Templates - announcements - Discourse Meta funcione también para los mensajes personales?
Hola Toni,
Hasta donde sé, todavía no existe esa función. No es lo mismo, pero ¿funcionaría Creating pre-filled personal message links?
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Gracias por la sugerencia @ondrej
Es una solución simple, pero los usuarios la complican.
Muchos no completan las preguntas en la plantilla, algunos simplemente la eliminan, ponen las respuestas en el lugar equivocado o ni siquiera se molestan en leerla/seguirla.
Por eso me gusta el enfoque de campos obligatorios donde no tienen más remedio que completarlos.
Entiendo tu frustración. Los usuarios no leen cosas importantes el 99% de las veces, siento que es así.
Creo que tu mejor opción es crear una solicitud de Feature.
¿Cómo funcionaría esto? Por ejemplo, las plantillas de formularios están actualmente bloqueadas en categorías. Sin embargo, para los Mensajes Personales, solo tendría sentido permitir la creación de una plantilla de formulario en una bandeja de entrada grupal.
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Porque no entienden por qué sería importante. Y el 99% de las veces tienen razón 
Solo es importante para los administradores y/o la empresa.
Y ese es el problema real a resolver.
Pero forzar es una solución.
En mi caso es importante para ellos. Si no dicen qué producto o versión utilizan, no podremos ayudarles correctamente. Estos son los campos que intento obtener de ellos.