Este guia explica as várias configurações e opções para exigir aprovação de posts no Discourse. Você aprenderá como essas configurações interagem e as melhores práticas para implementação.
Resumo
Exigir aprovação para posts pode ser benéfico em vários cenários, como:
- Prevenir spam e conteúdo inadequado
- Manter controle de qualidade em fóruns profissionais ou acadêmicos
- Moderar discussões em tópicos sensíveis ou controversos
- Gerenciar comunidades com diretrizes de conteúdo rigorosas
O Discourse oferece várias maneiras de controlar a aprovação de posts, permitindo que administradores gerenciem o conteúdo de forma eficaz. Essas configurações são acionadas por diferentes fatores e afetam vários grupos de usuários.
Visão geral das configurações de aprovação de posts
Aqui está uma visão geral geral das configurações de aprovação de posts disponíveis no Discourse:
A equipe (administradores e moderadores) está excluída de todas as configurações abaixo.
| Opção de configuração | Gatilho de aprovação | Usuários afetados | Notas adicionais | Leia mais |
|---|---|---|---|---|
| Revisar todos os posts | Todos os posts | Todos, exceto usuários com nível de confiança 4 e bots | Os posts são visíveis antes da aprovação |  |
| Contagem de posts para aprovação | Número de posts | Nível de confiança 0 e 1 | |
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| Aprovar, a menos que grupos permitidos | Todos os posts | Todos que não pertençam a pelo menos um dos grupos selecionados | |
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| Aprovar novos tópicos, a menos que grupos permitidos | Novos tópicos | Todos que não pertençam a pelo menos um dos grupos selecionados | |
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| Categoria: Exigir aprovação do moderador para todas as novas respostas | Respostas na categoria | Todos que não podem aprovar posts nesta categoria | |
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| Categoria: Exigir aprovação do moderador para todos os novos tópicos | Tópicos na categoria | Todos que não podem aprovar posts nesta categoria | |
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| Pular revisão de mídia para grupos | Imagens nos posts | Todos que não estão nos grupos selecionados | |
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| Palavras monitoradas | Palavras específicas nos posts | Todos | “Sinalizar” também se aplica a mensagens | |
| Regex para silenciar automaticamente o primeiro post | Descontinuado, use a opção de silêncio das palavras monitoradas em vez disso | |
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| Tempo mínimo de digitação do primeiro post | Primeiro post | Usuários com nível de confiança até o nível máximo de silêncio automático para digitadores rápidos | Requer que “silenciar automaticamente digitadores rápidos no primeiro post” esteja habilitado | |
| Aprovar, a menos que em fase de espera | E-mail nos posts | Usuários em fase de espera | Útil para categorias com entrada por e-mail | |
Revisar todos os posts
Esta configuração envia todos os posts para a fila de revisão.
- Afeta todos os posts (respostas e novos tópicos) e edições de posts
- Aplica-se a todos os usuários, exceto aos usuários com nível de confiança 4
Os posts ainda são visíveis antes da aprovação- Use com cautela, pois pode criar uma carga de trabalho alta para os moderadores
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção não mostra nenhum motivo na parte inferior
Para habilitar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings?filter=review%20every%20post - Habilite a opção
review every post
Contagem de posts para aprovação
Esta configuração determina quantos posts um novo usuário deve ter aprovados antes de poder postar sem moderação.
- Afeta posts (respostas e novos tópicos)
- Aplica-se a usuários com nível de confiança 0 e 1
- Defina um número maior que 0 para exigir aprovação para os posts iniciais de novos usuários
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Os primeiros posts de cada usuário devem ser aprovados pela equipe. Consulte a contagem de posts para aprovação.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings?filter=approve%20post%20count - Defina o número desejado de posts a serem aprovados
Aprovar, a menos que grupos permitidos
Esta configuração exige aprovação para posts de usuários que não são membros de grupos especificados.
- Afeta todos os posts (respostas e novos tópicos)
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Útil para permitir que grupos confiáveis postem livremente enquanto modera outros
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra " Usuários não nos grupos especificados devem ter suas respostas aprovadas pela equipe. Consulte aprovar, a menos que grupos permitidos." na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20allowed%20groups - Selecione os grupos que podem postar sem aprovação
Aprovar novo tópico, a menos que grupos permitidos
Esta configuração permite um controle mais rigoroso sobre a criação de tópicos, sendo potencialmente mais flexível com respostas.
- Afeta apenas novos tópicos
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “new_topics_unless_allowed_groups” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings/?filter=approve%20new%20topics%20unless%20allowed%20group - Selecione os grupos que podem criar novos tópicos sem aprovação
Categoria: Exigir aprovação do moderador para todas as novas respostas
Esta configuração permite um controle mais granular sobre categorias específicas que podem exigir moderação mais rigorosa.
- Afeta respostas na categoria
- Aplica-se a todos que não podem aprovar posts nesta categoria, portanto, além da equipe, os moderadores de categoria também estão excluídos
- Embora pareça ser a versão por categoria de
approve_unless_allowed_groups, a diferença importante é que esta é limitada a respostas - Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Posts nesta categoria exigem aprovação manual pela equipe. Consulte as configurações da categoria” na parte inferior
Para configurar configurações específicas de categoria:
- Vá para
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Encontre a seção “Moderação”
- Habilite “Exigir aprovação do moderador para todas as novas respostas”
Categoria: Exigir aprovação do moderador para todos os novos tópicos
Esta configuração permite um controle mais granular sobre categorias específicas que podem exigir moderação mais rigorosa.
- Afeta tópicos na categoria
- Aplica-se a todos que não podem aprovar posts nesta categoria, portanto, além da equipe, os moderadores de categoria também estão excluídos
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Posts nesta categoria exigem aprovação manual pela equipe. Consulte as configurações da categoria” na parte inferior
Para configurar configurações específicas de categoria:
- Vá para
/c/{CATEGORY_SLUG}/edit/settings - Encontre a seção “Moderação”
- Habilite “Exigir aprovação do moderador para todos os novos tópicos”
Pular revisão de mídia para grupos
Esta configuração permite que você especifique grupos cujos membros não exigem aprovação de posts por conterem uma imagem.
- Afeta posts que contêm uma imagem
- Aplica-se a todos que não estão em um grupo selecionado
- Útil para usuários confiáveis ou equipe que precisam compartilhar mídia com frequência
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra " Este post inclui mídia incorporada. Consulte pular revisão de mídia para grupos." na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings/?filter=skip%20review%20media%20groups - Selecione os grupos que devem ser isentos da revisão de mídia
Palavras monitoradas
Palavras monitoradas podem ser usadas para acionar a aprovação de posts com base em conteúdo específico.
- Aplica-se a posts, “sinalizar” também se aplica a mensagens pessoais
- Afeta todos, exceto a equipe
- Três opções que adicionam um post à fila de revisão:
- Silenciar: Adiciona o post à fila de revisão e silencia o usuário
- Aprovar: Coloca o post na fila de revisão
- Sinalizar: Adiciona o post ao tópico, mas o sinaliza para que provavelmente fique oculto
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Este post incluía uma Palavra Monitorada. Consulte sua lista de palavras monitoradas.” na parte inferior
Para configurar palavras monitoradas:
- Vá para
YOUR_SITE_URL/admin/customize/watched_words - Adicione palavras ou frases sob a ação apropriada (Silenciar, Aprovar ou Sinalizar)
Regex para silenciar automaticamente o primeiro post
Esta configuração está descontinuada, use a opção de silêncio das palavras monitoradas em vez disso.
Tempo mínimo de digitação do primeiro post
Esta configuração pode fazer com que um post exija aprovação se um usuário digitar muito rapidamente, o que pode indicar atividade de bot.
- Afeta o primeiro post de um usuário com nível de confiança até o “nível máximo de silêncio automático para digitadores rápidos”
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Novo usuário digitou seu primeiro post suspeitosamente rápido, comportamento suspeito de bot ou spammer. Consulte tempo mínimo de digitação do primeiro post.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings/?filter=auto%20silence%20fast%20typers - Habilite
auto silence fast typers on first poste configureauto silence fast typers max trust levelconforme suas necessidades - Vá para
/admin/site_settings/?filter=min%20first%20post%20typing%20time - Defina o tempo mínimo (em milissegundos) que deve decorrer entre quando um usuário começa a digitar seu primeiro post e quando o envia
Aprovar, a menos que em fase de espera
Esta configuração exige aprovação para posts de usuários em fase de espera (usuários que não concluíram totalmente o processo de registro).
- Afeta posts por entrada de e-mail de usuários em fase de espera
- Útil ao usar categorias com funcionalidade de entrada por e-mail
- Ajuda a prevenir spam ou garantir que apenas usuários totalmente registrados possam postar sem aprovação
- Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Novos tópicos e posts para usuários em fase de espera devem ser aprovados pela equipe. Consulte aprovar, a menos que em fase de espera.” na parte inferior
Para configurar esta configuração:
- Vá para
/admin/site_settings/?filter=approve%20unless%20staged - Habilite a opção
approve unless staged
Plugins
Existem também plugins que podem ajudar você a configurar a aprovação de acordo com as necessidades da sua comunidade.
Akismet ajuda a manter seu site livre de spam, escaneando automaticamente todos os posts de novos usuários. Posts escaneados que o Akismet sinaliza como spam são removidos imediatamente do site e adicionados a uma fila para revisão. Um post que é adicionado à fila de revisão devido a este plugin mostra “Akismet sinalizou este post como spam potencial. Consulte mais em plugin:discourse-akismet.” na parte inferior.- Discourse AI Post Classifier usa Discourse Automation e Discourse AI para ocultar tópicos com base em certos critérios. Um post que é adicionado à fila de revisão devido a esta opção mostra “Resposta do modelo: {LLM-response} Acionado pela regra {name of the automation}.” na parte inferior
- Forçar usuários específicos pela moderação adiciona uma configuração onde você pode listar um ou mais nomes de usuário; qualquer usuário adicionado à lista sempre terá seus posts retidos para aprovação do moderador.
Melhores práticas e recomendações
- Confie nos padrões: As configurações padrão do Discourse são projetadas para funcionar bem na maioria das comunidades. Ajuste-as apenas se tiver necessidades ou desafios específicos.
- Identifique necessidades específicas: Antes de alterar as configurações de aprovação, defina claramente os problemas que você está tentando resolver (por exemplo, controle de spam, qualidade de conteúdo ou padrões da comunidade).
- Use Níveis de Confiança: Aproveite o sistema de níveis de confiança do Discourse para reduzir automaticamente as restrições para membros comprovados da comunidade.
- Moderação Específica por Categoria: Use configurações específicas de categoria para áreas que precisam de maior escrutínio, em vez de aplicar regras rigorosas globalmente.
- Combine Configurações: Use uma combinação de configurações para criar uma abordagem mais matizada. Por exemplo, use
approve post countpara revisar os posts iniciais de todos os novos usuários eapprove unless allowed groupspara moderação contínua para todos, exceto membros de grupos específicos, como membros com pelo menos nível de confiança 2. - Equilibre moderação e engajamento: Esteja ciente de como as configurações de aprovação podem afetar o engajamento dos usuários. Configurações excessivamente rigorosas podem desencorajar a participação.
- Eduque sua comunidade: Comunique claramente quaisquer regras de postagem especiais ou processos de aprovação aos seus usuários para definir expectativas apropriadas.
- Monitore e ajuste: Revise regularmente o impacto de suas configurações na saúde da sua comunidade e na carga de trabalho da sua equipe de moderação. Esteja preparado para ajustar conforme sua comunidade evolui.
Conclusão
O sistema de aprovação de posts do Discourse é flexível e poderoso. Ao entender como essas configurações interagem e aplicá-las com cuidado, você pode criar uma abordagem equilibrada para moderação de conteúdo que atenda às necessidades da sua comunidade.