Actualmente, el equipo de IA está experimentando con la creación de resúmenes cortos para listas de temas.
En un esfuerzo por comprender mejor cómo las personas perciben los temas, me interesaron las siguientes preguntas…
Siéntete libre de pensar en el contexto de Meta y de cualquier comunidad pública/privada de la que puedas formar parte
Al revisar una lista de temas, ¿qué es lo más importante para ti? ¿Qué te hace hacer clic en un tema determinado y qué te hace no hacerlo?
¿Con qué frecuencia revisas rápidamente las listas de temas para comprender lo que sucede en tu comunidad? ¿Alguna vez simplemente sigues desplazándote?
¿Con qué frecuencia cambias entre diferentes vistas de temas, es decir, Últimos, Principales, Populares, No vistos, etc.? ¿Por qué?
el título. Siempre es el título. Pero si también hubiera una vista previa del tema, entonces también podría ser un motivo.
¿Ojeando? La explicación con IA llevó demasiado tiempo, pero ¿es lo mismo que navegar? Si es así, entonces siempre en un foro nuevo, pero aquí nunca. Lo último, o buscando.
Nunca uso esas vistas, en ningún sitio. Solo lo último. Y “caliente/superior” son prácticamente lo mismo y “no visto” es lo mismo que “lo último” en un lugar nuevo, pero aquí da demasiados resultados antiguos.
Posiblemente estoy diciendo lo obvio, pero NO estoy revisando la lista de temas cuando busco la respuesta a una pregunta. En ese caso, estoy usando la búsqueda de Discourse o la búsqueda de mi navegador.
Aparentemente, un signo de interrogación en el título me hará hacer clic en un tema
En general, busco preguntas que pueda responder o temas que me interese leer. Esencialmente, estoy tratando de resumir el tema basándome en su título.
En Meta, generalmente hay suficiente información en el título para que tome una decisión sobre en qué hacer clic. Eso es porque los títulos son claros y tengo un conocimiento bastante profundo del tema.
Tomando otro foro como ejemplo, títulos como “Problema con la tarea 2” no dan mucha información. Los resúmenes generados por IA serían útiles para casos como ese. De hecho, estoy en un foro ahora donde me interesa el tema, pero la página de temas más recientes me parece completamente poco interesante. No hay suficiente información para captar mi atención.
En los foros que visito regularmente, rara vez paso por alto la “última visita”. En los foros que no visito regularmente, rara vez paso por la primera página de resultados.
Siempre uso la vista más reciente, ya sea para el foro en general o las vistas más recientes de categorías para foros donde solo me interesan categorías específicas. “Hot/top” me parece un poco como publicidad. “Unseen” parece demasiado complicado. Creo que ese es un tema aparte.
En Meta y otras comunidades, tiendo a quedarme en categorías limitadas sobre cosas que entiendo. Por lo tanto, por ejemplo, en una nueva lista de temas, podría hacer clic solo en 8 de los 30 temas nuevos.
Otro factor que hace que no haga clic en un tema nuevo es si se ha resuelto. Si quiero encontrar temas resueltos, voy a la búsqueda.
Y finalmente, la claridad del título. Sin embargo, a veces tengo curiosidad por la redacción del título, incluso si no está claro de qué trata el tema. Busco temas en los que creo que podría ser útil, que en Meta es principalmente soporte.
A veces reviso para ver otros temas que podrían interesarme. Así que, aunque le doy un vistazo rápido, no me limito a “seguir desplazándome”.
Me quedo solo con “Más recientes”. Es con lo que me siento más cómodo. Las otras vistas no son muy relevantes. Por ejemplo, que un tema sea “El mejor” no significa que me interese.
Aquí hay algo que no me gusta y con lo que la IA podría ayudar: títulos que no dicen nada, como “Un nuevo problema” o “Ayúdame” o “Oh no, otra vez”.
(No ejecuto ninguna IA, pero sí ejecuto el componente de vista previa de la lista de temas, que incluye un fragmento de buen tamaño de la publicación principal y una miniatura si hay una imagen allí).
Si navego por Meta o el foro de discusión de Intfiction para ponerme al día con los foros que no he revisado en un tiempo, me gusta ir a “Top/Hot” y ver qué temas tienen más respuestas (si pudiera ver la cantidad de “me gusta”, también haría clic en los que tienen más “me gusta”). Esto me ayuda a encontrar cuáles son las conversaciones más interesantes en este momento.
En las comunidades en las que soy un usuario habitual, juzgo principalmente por el título y la categoría.
En mi “comunidad de origen”, donde soy moderador, leo, o al menos ojeo, probablemente entre el 60% y el 80% de los temas. Cuando me salto temas, suele ser porque a) he revisado el tema recientemente, pero no me resulta particularmente interesante ni es una discusión demasiado acalorada, o b) es de una de las categorías con mucho contenido de charla informal.
Lamentablemente, no creo que los resúmenes de IA ayuden mucho en ninguno de los dos casos. Para mí, básicamente solo entran en juego si empiezo a leer un tema muy largo con muchas publicaciones, o si las publicaciones en sí son bastante largas.
Parece que cada uno tiene sus formas de navegar por los temas: ceñirse a categorías/etiquetas/vistas específicas, buscar unas concretas, hacer clic, usar Resumir, evaluar títulos, etc.
Creo que la distinción entre visitar una comunidad con la que estás familiarizado o una completamente nueva, cambia la forma en que se ve todo el contenido (o se valora, debería decir).
Esperamos que los breves resúmenes en la vista del tema ayuden a dar este contexto exacto, especialmente útil para títulos malos en nuestras pruebas.
Esperamos que con más contexto, mejores LLM y ajustes de indicaciones, esto mejore con el tiempo.
Sí, podría ver una combinación de análisis de sentimientos y resúmenes que sea beneficiosa para los moderadores. Pero tendría que ser bastante preciso, admitir idiomas distintos del inglés y funcionar con un LLM autoalojado (suponiendo que lleguemos a un punto en el que el servidor raíz promedio tenga suficientes capacidades de IA para la inferencia a gran escala).
