백업 복원 후 게시물이 읽을 수 없음 - 500 오류 지속

안녕하세요 여러분,

Discourse 커뮤니티에서 치명적인 문제를 겪고 있어 도움이 절실합니다. 어떤 게시물을 열려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다: “죄송합니다. 해당 주제를 불러올 수 없습니다. 연결 문제일 수 있으니 다시 시도해 주시거나, 문제가 지속되면 저희에게 연락해 주세요.” :sob: :sob:

브라우저 개발자 콘솔에서는 500 오류와 함께 다음과 같은 응답도 표시됩니다: Failed to load resource: the server responded with a status of 500 () {"status":500,"error":"Internal Server Error"}. 문제의 URL 예시는 다음과 같습니다: https://starorigin.net/t/topic/352/1.

지금까지 시도해 본 사항은 다음과 같습니다: 처음부터 Discourse를 재설치했는데, 새로운 커뮤니티는 아무 문제 없이 완벽하게 작동했습니다. 하지만 백업을 복원한 후에는 홈페이지는 정상적으로 로드되지만, 모든 게시물에 접근할 때마다 500 오류가 발생했습니다. 또한 새로운 서버로 이주해 보았지만, 백업을 복원한 후에도 동일한 문제가 지속되었습니다.

백업 파일이 손상되었을 것으로 추정하지만, 확신은 서지 않습니다. 이를 테스트하기 위해 세 개의 다른 백업(1월 25일, 1월 23일, 1월 6일)을 복원해 보았는데, 모든 경우에서 복원 후 동일한 500 오류가 발생했습니다. 여러 백업에서 동일한 문제가 발생하는 원인이 무엇인지 알 수 없어 매우 혼란스럽습니다.

혹시 백업 복원 후 비슷한 문제를 경험하신 분 계신가요? 현재 커뮤니티를 정상적인 상태로 복원하지 못하고 막혀 있는 상태라, 조언이나 제안을 주시면 감사하겠습니다. 미리 도움 주셔서 감사합니다! :sob:

새로운 게시글을 작성해 보았지만, 게시한 후에도 새 게시글이 열리지 않고 동일한 오류가 표시되었습니다. :sob:

현재 설치된 플러그인이 있나요?

백업을 만든 시스템에 설치되어 있던 플러그인이 새 시스템에도 동일하게 설치되어 있나요?

네, 플러그인은 동일해야 합니다. 기존 서버에서 app.yml 파일을 새 서버로 복사했기 때문에 설정이 완전히 일치합니다.

문제를 정확히 파악했고, 이 문제를 일으키는 것은 AI 플러그인입니다.

그래요. 어제는 다른 사람이 그걸 대부분 파악한 것 같았지만, 버그라는 걸 알 정도로까지는 진행하지 못했었죠.