Почему я не могу общаться с @moderators на Meta?

Немного сбивает с толку, что отправить сообщение в чат @moderators невозможно. На странице группы указано, что в ней 8 участников, а в чате — 22.


Думаю, остальные пользователи связаны с плагином ИИ. По крайней мере, когда я пробовал это на своём форуме, появился пользователь ИИ в имени, но не в списке участников.

Конечно, можно создать групповой чат с модераторами, вручную добавив всех пользователей.

5 лайков

Интересно, не учитывает ли это моды категории?

Возможно, вам стоит создать категорию, связанную с группой, аналогично Staff?

Зачем мне нужна категория? Я не хочу создавать канал на основе категории, где модераторы могут общаться. Мне просто нужно отправить личное сообщение группе, что возможно, если в группе не более 20 участников: Start a group chat with a Discourse group.

Я не думаю, что модераторы категорий станут проблемой, так как сомневаюсь, что на Meta насчитывается 14 таких модераторов.

2 лайка

Этот вопрос касается конкретно этого сообщества или в целом того, как может работать общение с модераторами?

Похоже, вы обнаружили странную ошибку, связанную с количеством участников, которое отображается в группе модераторов. Не могли бы вы создать тему в канале Contribute > Bug? Автоматические группы, такие как администраторы и модераторы, имеют особый статус и могут проявлять некоторые необычные поведения, которые иногда сбивают с толку, и мы хотели бы это исправить.

Что касается этого сообщества, мы предпочли бы, чтобы участники не начинали чат со всеми нами сразу. Это привело бы к излишнему шуму и хаосу. Если у вас есть замечания по поводу какой-либо темы, отметьте её флагом — мы увидим это, и один из нас ответит. Кроме того, система флагов поможет скрыть темы, которые следует скрыть, позволит нам быстро удалять спам-сообщения и аккаунты и так далее.

Если вы хотите обратиться к нам по другому вопросу, напишите @moderators в личные сообщения.

Также можно создать тему здесь, в канале Contribute > Site feedback, если у вас есть идеи по улучшению управления этим сообществом.

2 лайка

Может быть, добавить настройку сайта для каждой специальной автоматической группы? Например, кто может начать чат с группой?

Может быть, это также может быть общей настройкой группы.

2 лайка

Давайте обсудим эту функцию в новой теме — либо в теме Contribute > Bug, либо в теме Contribute > Feature, как вам удобнее.

1 лайк

Я считал, что это немного слабо для отчёта об ошибке, так как я лишь заметил факт, но не мог проверить, почему это происходит на Meta. Поэтому я не мог предоставить шаги для воспроизведения или определить, связана ли эта проблема с чем-то, что повлияет на другие сайты, или она специфична для Meta. Возможно, вы просто скрываете некоторых пользователей от того, что я вижу при проверке группы модераторов :woman_shrugging:

Так что да, вопрос о том, почему отправка сообщения в чат модераторам не работает, был специфичен для Meta. Я знал, что это может привести к созданию отчёта об ошибке, но у меня нет необходимой информации для такого отчёта.

1 лайк

Может ли это быть связано с настройкой групп, определяющей, можно ли их упоминать?