Je vois qu’un plugin est disponible pour les abonnements pour les forums Discourse. Pourquoi cette fonctionnalité n’est-elle pas prise en charge nativement dans le produit Discourse Hébergé ? Non seulement les abonnements offrent aux organisateurs de forums un moyen de couvrir les coûts, mais ils créent également un modèle économique pour Discourse afin de faire ce que Patreon fait. Patreon a de mauvaises fonctionnalités de discussion, et pour moi, il n’y a aucun sens à s’inscrire sur Patreon et à essayer d’intégrer Discourse alors que Discourse est en fait l’endroit où je veux que les gens passent 99 % de leur temps.
Salut Will 
Ce plugin est déjà inclus dans le cœur (core)
vous pouvez simplement l’activer dans /admin/plugins
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La question m’a rappelé ce message : Forum maintenance cost - #26 by sam
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Et pourquoi faut-il payer 100 $/mois pour commencer à utiliser ce plugin ? Je m’attends à ce que la première année où j’essaierai cette expérience, j’aie moins de 100 personnes sur mon forum Discourse, peut-être même cinq ou 10 personnes, pendant que je règle les problèmes et que je commence à faire pression pour la migration. Je veux avoir la possibilité que les gens s’abonnent avant même que je n’aie mis en place l’économie nécessaire pour que cela vaille la peine.
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Vous pouvez toujours héberger Discourse sur votre propre infrastructure si vous êtes prêt à entreprendre la maintenance, et cela coûtera une fraction de 100 $/mois. Un bon point de départ pour une communauté si vous n’avez pas encore les moyens économiques en place.
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L’héberger moi-même me coûtera de nombreux multiples de 100 . Vous devez amortir le coût du matériel ou du matériel virtuel/de la bande passante, et vous devez calculer correctement la valeur de votre temps pour l'administrer et être constamment vigilant dans les journaux à la recherche d'empreintes d'un piratage.\n\nMon point était que je ne vais pas gagner d'argent avec cela avant un an et je ne comprends pas pourquoi je dois dépenser 1200 pour une poignée d’utilisateurs, juste pour pouvoir mettre en place un plan d’abonnement.
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Eh bien, votre calcul n’est pas approprié.
Même lorsque vous ne gagnez pas d’argent, l’hébergeur doit maintenir son infrastructure alimentée, opérationnelle pour que votre site reste en ligne. En plus de cela, ils doivent également payer leur personnel pour gérer le matériel et le logiciel.
Concernant l’auto-hébergement, un VPS sur DigitalOcean capable d’héberger Discourse coûte environ 15 /mois pour un petit site. Les installateurs l'installeront pour vous moyennant des frais d'environ 100 à 150 et vous pouvez demander la branche stable qui n’est pas mise à jour aussi souvent et ne nécessite qu’un entretien occasionnel qui ne devrait pas prendre plus de 30 minutes de votre temps. Même si vous engagez quelqu’un deux fois par an à 150 /heure pour maintenir votre serveur Discourse, cela représente quand même environ 650 par an. Si vous le faites vous-même, la facture d’hébergement n’est que de 200 $.
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Alors… que proposez-vous que Discourse fasse ? Je suis curieux, car je ne vois pas comment cela pourrait être économiquement viable pour Discourse s’ils devaient l’héberger gratuitement jusqu’à ce que vous gagniez de l’argent grâce au forum. Ou peut-être est-ce que plus de plugins devraient être autorisés sur les plans inférieurs ?
Je vais réduire cela encore plus. DO est quelque peu cher et 5 à 7 euros (plus TVA comme d’habitude) est tout à fait raisonnable. L’utilisation d’une configuration à deux conteneurs prend environ 30 secondes par mise à niveau. Et il n’y a pas besoin de rechercher des empreintes digitales malveillantes.
Mais bien sûr, ce serait bien si une entreprise offrait des cadeaux. Mais il n’y a pas de repas gratuits, alors…?
Il y a quelques années, je dépensais environ 100 par an. Actuellement, mes coûts annuels sont d'environ 175 - dominés par Mailgun, qui a récemment doublé ses prix, ce n’est probablement pas le moins cher.
- nom de domaine (Namecheap) 18,50 $
- service de messagerie (Mailgun) 91 $
- hébergement (Hetzner) 65 $
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J’ai mon propre serveur SMTP (mailinabox) et Discourse sur les nœuds les moins chers chez Hetzner.
Les 2 nœuds coûtent environ 10 $/mois
Et le domaine coûte 12 $/an supplémentaires.
Donc, cela revient bien en dessous de 150 $/an si vous êtes prêt à gérer deux serveurs pendant votre temps libre un week-end sur deux.
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Il propose que Discourse facture à ses utilisateurs le privilège d’utiliser ses forums qui sont hébergés par quelqu’un d’autre (cdck dans ce cas).
Parce que Discourse offre déjà des outils pour automatiser cela.
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Nous prenons en compte une variété de facteurs lorsque nous déterminons les plans sur lesquels rendre différentes fonctionnalités disponibles, et nous réexaminons ces décisions de temps en temps.
Je peux imaginer un monde où il serait disponible sur un plan inférieur, mais nous devons prendre en considération si des limites appropriées sont en place entre les différents plans, ainsi que le coût de support de nos clients sur chacun d’eux.
Pour le moment, outre les options de mise à niveau maintenant ou d’hébergement vous-même, une autre possibilité à considérer est de d’abord prouver la valeur de votre communauté sans modèle d’abonnement, puis de l’ajouter plus tard, une fois que vous l’avez fait.
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C’est pourquoi Discourse facture 20 $/mois pour un petit site… Votre point n’est pas clair. J’ai un petit site pour la première année, et je veux payer pour un petit site. Je veux que le service d’abonnement soit en place afin de pouvoir créer du contenu autour de cette structure.
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Oui, je souhaite proposer un service d’abonnement tout en étant sur le forfait d’entrée de gamme à 20 $/mois.
Je n’ai jamais rien demandé gratuitement. Je veux payer pour le forfait de 20 $/mois, ce qui couvre largement la poignée d’utilisateurs que j’aurai au début. Je veux pouvoir utiliser le plugin d’abonnement même au début parce que je dois construire une structure autour de cela.
Je ne vais pas offrir beaucoup de contenu gratuit sur Discourse. Mes membres reçoivent déjà beaucoup de contenu gratuit sur Facebook.
Nous avons appris que la charge de support que le plugin d’abonnement crée est coûteuse et, par conséquent, il n’est pas commercialement judicieux de l’autoriser sur Starter. Les décisions que nous prenons ne sont pas arbitraires.
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Dans votre expérience, sur quoi se sont concentrés la plupart des problèmes de support ? S’agit-il de personnes demandant des remboursements, des rétrofacturations de cartes de crédit, ou d’aide pour faire fonctionner la fonctionnalité ?
Existe-t-il un moyen pour moi d’utiliser mon propre processeur de backend (par exemple, Shopify) pour décharger ce travail de Discourse ?
Vous disposez d’un forum de test qui est recyclé quotidiennement. Ce serait formidable si vous pouviez y intégrer une fausse interface d’abonnement et montrer comment certaines catégories de contenu sont masquées jusqu’à ce que l’abonnement soit obtenu ? Il serait utile de simplement voir comment le produit fonctionne, dans un environnement où il n’y a pas d’argent réel impliqué.
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Vous avez vos options :
Soit passer à un forfait supérieur,
Soit auto-héberger Discourse
Ces deux solutions vous permettront de bénéficier de l’avantage du plugin d’abonnement comme bon vous semble.
Débattre avec tout le monde sur la manière dont un produit devrait être offert ne va pas magiquement changer les offres du jour au lendemain.
Vous avez mentionné avoir de l’expérience avec les communautés depuis l’époque de Usenet, combien de communautés avez-vous vues depuis ces jours jusqu’à très récemment qui ont imposé un abonnement dès le départ et ont réussi à attirer un nombre significatif d’utilisateurs ?
Vous pouvez passer des jours et des jours à débattre pour savoir si un plugin doit être offert sur un niveau donné ou vous concentrer sur la construction de votre communauté. Le choix vous appartient.
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