502 الأمر غير منفذ

الدعم
1

مرحبًا،

بشكل دوري، نقوم بإنشاء نشرة إخبارية لجميع المستخدمين من خلال موضوع جديد في فئة محددة، مع ضبط إعداد قياسي لمراقبة أول منشور. اليوم، تم إرسال حوالي 50 رسالة فقط.

يُدرج حوالي 130 مستخدمًا، بشكل عشوائي وبدون مستوى ثقة محدد، سواء كانوا جددًا أو قدامى، كرسائل تم تخطيها مع السبب التالي:

|user_watching_first_post|، 502 أمر غير مُنفّذ|

لقد تفحصت بعض هؤلاء المستخدمين ووجدت أن لديهم الإعداد الصحيح وكل شيء في ملفهم الشخصي على ما يرام.
ما الذي يسبب هذا الخطأ وكيف يمكن حله؟

هل سيقوم النظام بمحاولة إعادة إرسال الرسائل التي تم تخطيها، أو هل توجد طريقة لتحفيز ذلك دون إنشاء منشور جديد؟

يبدو أننا واجهنا نفس المشكلة في 14/8 بخصوص:

|user_posted|، 502 أمر غير مُنفّذ|

ولم ألاحظ هذه المشكلة من قبل. وهي تظهر أيضًا بشكل عشوائي بين مستخدمينا.

ما الذي يسبب ذلك؟

2

من أين تحصل على خطأ 502 هذا؟ هل توجد تفاصيل إضافية بجانبه؟

هل توجد أي سجلات ذات صلة في /logs؟

3

لا يوجد شيء في /سجلات

4

آه، هناك آخر…

في الوقت نفسه:

استثناء المهمة: إعادة تعيين الاتصال بواسطة النظير
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/openssl/buffering.rb:383:in `syswrite_nonblock'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/openssl/buffering.rb:383:in `write_nonblock'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:277:in `block in write0'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:275:in `each'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:275:in `each_with_index'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:275:in `write0'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:256:in `block in writeline'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:265:in `writing'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/protocol.rb:255:in `writeline'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:934:in `block in getok'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:960:in `critical'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:933:in `getok'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:919:in `quit'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:612:in `do_finish'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:521:in `ensure in start'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/smtp.rb:521:in `start'
mail-2.7.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:109:in `start_smtp_session'
mail-2.7.1/lib/mail/network/delivery_methods/smtp.rb:100:in `deliver!'
mail-2.7.1/lib/mail/message.rb:2159:in `do_delivery'
mail-2.7.1/lib/mail/message.rb:260:in `block in deliver'
actionmailer-6.0.3.2/lib/action_mailer/base.rb:589:in `block in deliver_mail'
activesupport-6.0.3.2/lib/active_support/notifications.rb:180:in `block in instrument'
activesupport-6.0.3.2/lib/active_support/notifications/instrumenter.rb:24:in `instrument'
activesupport-6.0.3.2/lib/active_support/notifications.rb:180:in `instrument'
actionmailer-6.0.3.2/lib/action_mailer/base.rb:587:in `deliver_mail'
mail-2.7.1/lib/mail/message.rb:260:in `deliver'
actionmailer-6.0.3.2/lib/action_mailer/message_delivery.rb:115:in `block in deliver_now'
actionmailer-6.0.3.2/lib/action_mailer/rescuable.rb:17:in `handle_exceptions'
actionmailer-6.0.3.2/lib/action_mailer/message_delivery.rb:114:in `deliver_now'
/var/www/discourse/lib/email/sender.rb:215:in `send'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:61:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `block (2 levels) in perform'
rails_multisite-2.3.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:68:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:221:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `perform'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:196:in `execute_job'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:164:in `block (2 levels) in process'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:138:in `block in invoke'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:138:in `call'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:140:in `block in invoke'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:143:in `invoke'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:163:in `block in process'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/job_retry.rb:111:in `local'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq.rb:37:in `block in <module:Sidekiq>'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:257:in `stats'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/job_retry.rb:78:in `global'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/logger.rb:10:in `with'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/job_logger.rb:33:in `prepare'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:162:in `process'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/util.rb:15:in `watchdog'
sidekiq-6.0.7/lib/sidekiq/util.rb:24:in `block in safe_thread'
5

هذه مشكلة تتعلق بإعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك أو مزود خدمة SMTP.

حاول التواصل مع مزود خدمة البريد الإلكتروني للحصول على مساعدة إضافية في تشخيص المشكلة!

بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا الإخفاء غير فعال؛ هل يمكنك إنشاء نسخة جديدة تعرض بعض السجلات باستخدام مربعات سوداء بدلاً من وظيفة الرش، ثم تعديل المنشور لاستخدام تلك الصورة؟
=⇒ شكرًا لك، لقد أزلنا النسخة القديمة من المنشور.

6

سأفعل ذلك، لكن يجب أن أتواصل مع مديرنا أولاً، فهو في إجازة.

شكرًا لك!