قائمة بالمواضيع التي تنتظر الإجابات والحلول؟

لقد كنت أستخدم Filter لهذا الغرض هنا في meta. (لست متأكدًا من سبب اختفاء رابط التصفية من القسم الأول من الشريط الجانبي مؤخرًا - كنت أبحث في ذلك!)

لقد وضعت روابط التصفية التالية في قسم مخصص في الشريط الجانبي.

  • support triage
    • category: support
    • status: open and unsolved
    • activity-before: 7 days ago
    • assigned: nobody
  • bug triage
    • category: bug
    • status: open
    • activity-before: 7 days ago
    • assigned: nobody
    • tag: not fixed
  • ux triage
    • category: UX
    • status: open
    • activity-before: 7 days ago
    • assigned: nobody
    • tag: not fixed or completed

يتيح لي هذا الوصول بسرعة إلى قائمة بالمواضيع التي لم يكن بها أي نشاط لأكثر من أسبوع ولم يتم حلها بعد. عندما يكون لدي وقت خلال اليوم، أقوم بتقليص هذه القائمة عن طريق الإجابة على ما أستطيع وتعيين ما لا أستطيع لزملائي.

ما زلت أفتقر إليه هو القدرة على الإشارة بسهولة إلى المواضيع التي لم يتم حلها، ولا أعرف الإجابة بنفسي ولست متأكدًا من بمن يمكنني التواصل. لقد بدأت قائمة بالأشخاص الذين يمكنني التواصل معهم في هذه الحالات ولكنها لا تزال قيد التقدم.

العلامات هي حل واضح للوصول إليه ولكنها تنشئ أيضًا الكثير من الهياكل التي يمكن أن يكون من الصعب صيانتها، لأنك تضطر إلى تغييرها يدويًا مع تغير المواضيع ما لم تكن قد أنشأت بعض الأتمتة. قد لا يستحق كل هذا الجهد للحفاظ على تحديث العلامات.

4 إعجابات