أنا أستخدم التصفية لهذا الغرض هنا في ميتا. (لست متأكدًا من سبب اختفاء رابط التصفية من القسم الأول من الشريط الجانبي مؤخرًا - لقد كنت أبحث في ذلك!)
لقد أضفت روابط التصفية التالية في قسم مخصص في الشريط الجانبي.
- فرز الدعم
- الفئة: دعم
- الحالة: مفتوح وغير محلول
- النشاط قبل: قبل 7 أيام
- المخصص: لا أحد
- فرز الأخطاء
- الفئة: خطأ
- الحالة: مفتوح
- النشاط قبل: قبل 7 أيام
- المخصص: لا أحد
- الوسم: ليس fixed
- فرز تجربة المستخدم
- الفئة: Contribute > UX
- الحالة: مفتوح
- النشاط قبل: قبل 7 أيام
- المخصص: لا أحد
- الوسم: ليس fixed أو completed
هذا يسمح لي بالوصول بسرعة إلى قائمة بالمواضيع التي لم تشهد أي نشاط لأكثر من أسبوع ولم يتم حلها بعد. عندما أجد وقتًا خلال اليوم، أعمل على تقليص هذه القائمة بالإجابة على ما أستطيع وتكليف الزملاء بما لا أستطيع.
ما لا يزال ينقصني هو القدرة على الإشارة بسهولة إلى المواضيع غير المحلولة؛ لا أعرف الإجابة بنفسي، ولا أنا متأكد من من يمكنني إشراكه. لقد بدأت في إعداد قائمة بأشخاص يمكنني التواصل معهم في هذه الحالات، لكنها لا تزال قيد التطوير.
الوسوم هي حل بديهي، لكنها أيضًا تخلق الكثير من الهيكلية التي قد يصعب الحفاظ عليها، لأنك تضطر إلى تغييرها يدويًا مع تغير المواضيع ما لم تكن قد أنشأت بعض الأتمتة. قد لا يستحق كل هذا الجهد الحفاظ على تحديث الوسوم.