Antworten Sie per E-Mail und ändern Sie die An:-Adresse so, dass sie b@example.com lautet
Die Nachricht landet in Kategorie A als Antwort auf die ursprüngliche Nachricht, anstatt in Kategorie B
Dies liegt vermutlich daran, dass die E-Mail-Header Informationen enthalten, die es Discourse ermöglichen zu wissen, dass diese E-Mail als Antwort auf die ursprüngliche Nachricht gesendet wurde. Daher muss es eine Wahl treffen: Soll diese Nachricht gesendet werden an:
Kategorie B wegen des An:-Feldes?
Kategorie A wegen des Feldes, das sie als Antwort auf eine Nachricht in Kategorie A identifiziert?
Wahrscheinlich gibt es Vorteile für beide. Man könnte jedoch argumentieren, dass die Landung der Nachricht in Kategorie B die am wenigsten überraschende Option für den Benutzer ist.
Was meinen Sie?
Bearbeiten Hier ist ein Anwendungsfall, in dem dies passieren könnte:
Es gab ein Treffen, das in einem Thema in Kategorie A besprochen wurde. Jemand entwarf das Protokoll des Treffens und begann eine Antwort per E-Mail als Nachverfolgung des Themas in Kategorie A. Aber dann, bevor er die Antwort sendete, dachte er, es sei am besten, den Entwurf nur mit wenigen Leuten zu überprüfen, um die Unruhe zu reduzieren. Also änderte er das An:-Feld, um es an Kategorie B mit weniger beteiligten Personen zu senden. Und er war überrascht, dass der Entwurf stattdessen in der ursprünglichen Konversation in Kategorie A landete.
Aber antworten Sie nicht einem Thema, sondern einer Kategorie? Oder sollte die umgeleitete Antwort ein neues Thema in Kategorie B beginnen? (in diesem Fall wäre eine neue E-Mail nicht intuitiver?)
Wenn das neue Thema, das Sie erstellen wollten, nichts mit der E-Mail-Benachrichtigung zu tun hatte, die Sie erhalten haben, würde ich sagen, dass eine neue E-Mail sinnvoller ist.
Wenn Sie versuchen, per E-Mail als verknüpftes Thema zu antworten, dann weiß ich nicht, wie das geht. Ich bin mir nicht sicher, ob das möglich ist?
Aus meiner Sicht (als technisch versierte Person) ja. Es fällt mir jedoch schwer, dies einer nicht technisch versierten Person zu erklären.
Was sie sehen, ist eine E-Mail, die mit An:b@example.com verfasst wurde, was Kategorie B ist.
Und was sie erhalten, ist eine Nachricht, die in Kategorie A landet.
Es gibt keinerlei Hinweis in ihrem E-Mail-Client, der es ihnen ermöglichen würde, dies herauszufinden.
Darüber hinaus wird das Ergebnis anders sein, wenn sie genau dasselbe in einer Konversation tun, an der Discourse nicht beteiligt ist, d. h. die Nachricht wird nur an b@example.com gesendet und an niemanden sonst.
„Wenn Sie auf eine E-Mail antworten, sollten Sie das An:-Feld nicht verändern. Tun Sie das nicht.“
(Ernsthaft, E-Mail-Clients sollten das gar nicht erst zulassen. Vielleicht mit Ausnahme des Entfernens einer von mehreren E-Mail-Adressen, falls diese zuvor versehentlich hinzugefügt wurden). BEARBEITEN, was genau Ihr Anwendungsfall ist
Der Anwendungsfall, der mich dazu veranlasste, dies zu entdecken, ist der folgende. Es gab ein Treffen, das in einem Thema in Kategorie A besprochen wurde. Jemand entwarf das Protokoll des Treffens und startete eine Antwort per E-Mail als Nachverfolgung zu dem Thema in Kategorie A. Aber dann, bevor er die Antwort sendete, dachte er, es sei am besten, den Entwurf mit nur wenigen Leuten zu überprüfen, um das Rauschen zu reduzieren. Also änderte er das An: Feld, um zu Kategorie B mit weniger beteiligten Personen zu gehen. Und er war überrascht, dass der Entwurf stattdessen in der ursprünglichen Konversation in Kategorie A landete.
Dies ist kein bizarres Szenario, es ergibt für mich eigentlich Sinn. Und seine Überraschung ist nichts, was ich wirklich abtun kann: Ich verstehe es.