Je ne suis pas entièrement certain d’avoir compris votre demande.
C’est une très bonne solution 
, on peut dire que c’est ce que je cherchais 
Peut-il encore y avoir une version alternative du lien (pas via la recherche) ? 
Je vous exprime ma profonde gratitude 
!
Intéressant, comment puis-je faire un lien vers l’historique des discussions avec l’utilisateur ?
J’ai essayé de faire un lien pour aller rapidement à la discussion avec l’utilisateur, par exemple, comme ceci https://mysite/chat/c/discobot/9, mais cela ne fonctionne que spécifiquement dans mon cas, mais cela ne fonctionnera pas pour un autre utilisateur. Un autre utilisateur ne pourra pas suivre le lien spécifié. Puisque à la fin du lien vous devez changer la valeur “9” - pour chacun elle est individuelle.