Привет, один из пользователей Discourse не может создать тему с опросом в своей копии.
Вы знаете, как это исправить?
Привет, @mmassart
Есть ли какие-либо ошибки в консоли, которые могли бы дать подсказку? Что именно происходит, когда они нажимают «Отправить»?
Привет, @chapoi, спасибо за ответ! Да, когда она пытается опубликовать сообщение, появляется сообщение об ошибке. Она прислала мне этот скриншот:
Привет,
Спасибо за скриншот.
В первую очередь проверьте настройки poll_create_allowed_groups и уровень доверия этого пользователя. Возможно, у него уровень TL0, либо настройки были изменены на более строгие?
Если дело не в этом, есть ещё несколько вопросов:
- Проблема возникает только у этого пользователя? Например, вы можете создавать опросы в этой категории без каких-либо проблем?
- Для уточнения: этот пользователь может создавать темы в той же категории, но без содержания опроса?
- Не могли бы вы попросить его посмотреть консоль браузера на наличие ошибок во время отправки формы (можно нажать правой кнопкой мыши в любом месте страницы >
inspect> вкладка console)?
Спасибо!
Привет, @chapoi. Их TL равен 1. Может, стоит повысить?
Я не могу найти poll_create_allowed_groups, — в Discourse нет ничего похожего.
1 — Это первый пользователь, кроме меня, кто пробовал. Но я могу создавать опросы.
2 — Да, они публиковали контент без опросов, и это работало.
3 — Я спрошу их.
Спасибо,
Мод
Привет, @chapoi, спасибо! Подтверждаю, что уровень доступа установлен на TL 1, но это не объясняет, почему пользователь не может создавать что-либо 
Я добавил к уровню доверия 1 все группы FR!
Хм, тогда это очень странно. Я привлекаю некоторых из нашей команды, чтобы помочь разобраться в этом подробнее.
Привет @mmassart,
В присланном вами скриншоте отсутствует категория назначения. Можете ли вы отправить ссылку на категорию, чтобы мы могли её протестировать?
Привет, @dax. Не совсем понял, что такое целевая категория? Где я могу её найти?
Привет, @chapoi, вот ссылка: https://community.pinterest.biz/g/FR_Fashion_Beauty